salut a tous,
 
un oncle a moi a acheté un antivirus "norman...", je lui ai fait telecharger messenger 7.5 pour qu'on puisse dialoguer, il a 60ans et l'informatique le saoule vite, quand il lance msn 7.5, il ne peux pas envoyer de messages (je ne connais pas cet antivirus) de meme je lui a ifait telecharger bosco mais impossible de prendre le controle de son ordi (marre de passer des 50 minutes a lui expliquer des choses basiques...) car le port 6719 doit etre fermé et je sais pas comment lui faire ouvrir....
 
merci de votre aide...

quel est le type de firewall que ton oncle utilise?

il a acheté la solution complète avec le firewall de norman integré...

Norman est une bouse monstrueuse. Je crois que je n'ai encore jamais vu personne réussir à le faire fonctionner correctement. Il vaudrait mieux se tourner vers un autre produit. A noter que si ton oncle a un routeur, un firewall logiciel est superflu.

va lui expliquer cela que norman est une bouse... il l'a acheté et il veux s'en servir...
comment cela s'il a un routeur un firewall est superflu?

Le routeur en lui-même empêche les attaques de rentrer sur ton réseau. A moins de définir explicitement des redirections de ports. Le firewall logiciel ne sert alors qu'à surveiller ce qui sort de ton ordinateur...ce qui est également superflu si tu as déjà un bon antivirus (pas Norman en l'occurence).

je pense pas qu'il ai de routeur, il doit avoir la box machin de wanadoo