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  crash app win 7 qui fonctionnait avant

 


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crash app win 7 qui fonctionnait avant

n°3359450
ricoco
Posté le 07-12-2019 à 18:04:46  profilanswer
 

Hello,
 
j'ai un soft (Top Label Anglais Débutant) installé depuis un dvd qui crash
 
il fonctionnait nickel avant
 
j'ai fait une install propre de win 7, ça n'a pas résolu le problème
precedente install toute mis à jour faite via windows update n'a pas résolu le souci
 
j'ai testé sur un ordi sous win 10 il fonctionne
 
si ça vous parle, merci d'avance
https://reho.st/self/2b8d593be151f5af3aed0a205ce4b551db0928d1.png
 
https://reho.st/self/6b158bef81804d97b23e067563111ee12a16145d.png


Message édité par ricoco le 07-12-2019 à 18:07:20
mood
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Posté le 07-12-2019 à 18:04:46  profilanswer
 

n°3359459
TheDarkgg
Posté le 07-12-2019 à 18:38:45  profilanswer
 

Il charge une sauvegarde corrompue et plante au démarrage ?
 
L'application est corrompue ? Disque défectueux ?
 
Charge peut-être une librairie manquante ?

n°3359461
ricoco
Posté le 07-12-2019 à 18:49:29  profilanswer
 

je viens de faire la ré installation sous win 7 aujourd'hui, install propre complète win 7 + le soft, rien d'autre d'installé
 
le test sous win 10 date de la semaine dernière, install propre aussi rien d'autre d'installé
 
ca fonctionne off line, une fois installé, aucun message d'erreur sous win 10, fonctionne nickel
c'était le cas sous win 7 avant
 
c'est la seule app qui fait ça sous win 7


Message édité par ricoco le 07-12-2019 à 18:50:16
n°3359466
TheDarkgg
Posté le 07-12-2019 à 19:00:02  profilanswer
 

Oui c'est bizarre...
 
Peut-être en lançant en admin le programme ?

n°3359468
ricoco
Posté le 07-12-2019 à 19:04:54  profilanswer
 

oui bizarre, même sur la boite c'est marqué XP à win 8 comme OS compatible (win10 n'existait pas encore)
 
j'ai essayé car j'ai fait une recherche tout à l'heure mais ça n'a rien donné en mode admin


Message édité par ricoco le 07-12-2019 à 19:12:31
n°3359610
ricoco
Posté le 08-12-2019 à 19:40:30  profilanswer
 

comme certains le recommande sur le net, j'ai ajouté l'app dans les exceptions DEP mais ça n'a rien donné
 


Message édité par ricoco le 08-12-2019 à 19:40:55
n°3361694
ricoco
Posté le 04-01-2020 à 20:57:36  profilanswer
 

j'ai résolu le souci, à l'époque, je devais être sous win7 sans mis à jour ou service pack qui empêche les scripts active X de tourner
par défaut le raccourci de l'appli, windows l'envoie balader parce que ça utilise IE et des scripts activeX
 
en allant lorgner dans le répertoire de l'appli et lancer autre que le raccourci par défaut, ça se lance et IE met une barre disant que les scripts active X sont désactivés clicker ici pour autoriser pour cette appli
 
depuis que je j'utilise l'autre raccourci et que j'ai autorisé les scripts active X pour cette appli, tout fonctionne comme un charme  :sol:  
 
mais font chier, je me suis retapé une install de windows pour rien :o


Message édité par ricoco le 04-01-2020 à 21:28:29

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