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Auteur Sujet :

Connexion skype impossible

n°2995650
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2011 à 17:52:31  answer
 

Bonjour,
 
aujourd'hui il est impossible de se connecter à skype. Au démarrage du logiciel celui-ci plante directement.
Une boîte de message s'affiche "Skype a cessé de fonctionner".
Une icône reste dans la barre de tâche "Skype - connexion en cours".
Le seul moyen de fermer le programme est de terminer le processus dans le gestionnaire de tâche.
 
J'ai un ami (avec lequel j'essayais justement de converser) qui a exactement le même problème.
Nous sommes tous les deux sous Windows 7.
 
Quelqu'un a une explication ?

mood
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Posté le 26-05-2011 à 17:52:31  profilanswer
 

n°2995651
tubezleb
Posté le 26-05-2011 à 18:14:55  profilanswer
 

Même problème pour moi depuis ce matin, malgré une désinstallation réinstallation ça ne fonctionne toujours pas.
 
Je suis sous Windows 7 64bits
 
A tout les coups c'est une MAJ de Windows qui est mal passée !


Message édité par tubezleb le 26-05-2011 à 18:29:45
n°2995656
Amraz
Martyr nigaud et aventurier
Posté le 26-05-2011 à 18:37:11  profilanswer
 

Même chose pour moi  (Windows 7 64bits)
 
Solution :

Citation :

Windows XP, Vista et Windows 7
 
    Faire un clic droit sur l’icône de Skype dans la zone de notification
    Cliquer sur Quitter
    Ouvrir l’Explorateur et s’assurer que les fichiers et dossiers cachés sont affichés (dans les paramètres)
    Cliquer sur le menu Démarrer puis sur Exécuter
    Entrer « %appdata%\skype » puis valider
    Effacer le fichier shared.xml
    Redémarrer Skype (ce qui provoque la création d’un fichier shared.xml neuf)
 
Mac OS X
 
    Quitter Skype
    Aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Application Support/Skype/
    Effacer le fichier shared.xml
    Redémarrer Skype
 
Linux
 
    Quitter Skype
    Aller dans le dossier ~/.Skype
    Effacer le fichier shared.xml
    Redémarrer Skype
 
De nouvelles versions du client VoIP seront proposées sous peu.


Message édité par Amraz le 26-05-2011 à 18:40:09
n°2995657
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2011 à 18:40:03  answer
 

Ok merci, ça me rassure.
 
C'est étrange quand même, Skype a toujours très bien fonctionné, et depuis que ça a été racheté par Windows ça plante !! ^^

n°2995658
tubezleb
Posté le 26-05-2011 à 18:44:47  profilanswer
 

yes ça refonctionne !
 
Merci pour la soluce !

n°2995659
Lithiye
Posté le 26-05-2011 à 19:34:31  profilanswer
 

je trouve pas le fichier lors de la recherche bien que j'ai activé les fichiers et dossiers cachés ..

n°2995660
Lithiye
Posté le 26-05-2011 à 19:43:33  profilanswer
 

besoin d'aide rapide svp

n°2995662
tubezleb
Posté le 26-05-2011 à 19:55:15  profilanswer
 

Le fichier à supprimer est dans le dossier :
 
C:\Users\TonUsername\AppData\Roaming\Skype

n°2995663
Lithiye
Posté le 26-05-2011 à 20:00:16  profilanswer
 

Merci trouvé


Message édité par Lithiye le 26-05-2011 à 20:08:43
n°2995695
Profil sup​primé
Posté le 26-05-2011 à 22:25:16  answer
 

Pour moi aussi ça marche !!
Merci

mood
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Posté le 26-05-2011 à 22:25:16  profilanswer
 

n°2995714
undomiel95
Posté le 27-05-2011 à 10:50:04  profilanswer
 

Bonjour, je suis une nouvelle utilisatrice de W7 et je ne trouve pas ce que vous marquer . Pourriez vous m'aidez d'avantage svp ?

n°2995720
undomiel95
Posté le 27-05-2011 à 11:27:30  profilanswer
 

En effet , j'ai activé les fichiers cache, et parcouru le dossier jusqu'à /roaming/   mais je ne trouve pas de dossier skype ...

n°2995721
undomiel95
Posté le 27-05-2011 à 11:29:17  profilanswer
 

REctification après bidouillage j'ai enfin trouvé le fichier !!!!!!!!!!  MERCIIIIIII

n°2995742
teamtelec
Posté le 27-05-2011 à 15:11:03  profilanswer
 

tubezleb a écrit :

Le fichier à supprimer est dans le dossier :
 
C:\Users\TonUsername\AppData\Roaming\Skype


 
merci cela a fonctionné


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