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  plusieurs TV en panne en série !!! ( signal vidéo en cause ? )

 


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Auteur Sujet :

plusieurs TV en panne en série !!! ( signal vidéo en cause ? )

n°2037039
Noubazor
Posté le 05-06-2016 à 00:02:18  profilanswer
 

Bonjour,
 
Voila, j'ai une cousine qui ce trouve dans un home qui pour son réseau télévisé est équipé en cable coaxial (VOO numérique), je n'ai aucune idée de l'infrastructure nécessaire derrière pour un plus de 100 chambres mais voila ce que je sais :
 
- une première TV ayant plusieurs année et dépassé est tombé en panne
- via un membre de la famille, cette TV a été remplacée par une TV HD "récente" (2010) qui est tombé en panne elle aussi (pour celle la je ne connais pas la durée exacte d'utilisation dans le home)
- on avait plus de tv de réserve dans la famille alors le home lui a loué une TV de remplacement le temps qu'on trouve une solution
- on s'est cotisé pour une TV neuve (avec Wifi pour profiter du wifi du home), que je lui ai apportée une semaine plus tard et je constate que la TV de location déconne elle aussi (bon ok c'est des veilles TV je me dis...)
- après 5 jours, la nouvelle TV ne fonctionne plus (tv qui s'allume et s’éteint en boucle), je commence à me poser des questions mais bon, nouvelle TV d'un "nouveau" constructeur asiatique (HAIER)
- une nouvelle tv de location est installée le temps de faire marché la garantie de la nouvelle
- une semaine plus tard, je lui apporte une autre TV de marque identique mais le nouveau modèle au même prix (échange en garantie) et ce coup si la TV de location a tenue le coups
 
quelques jours plus tard, c'est reparti, TV HS problème d'image....
 
bon d'après les infos qu'on a pu glaner dans le personnel du home, le problème de cette mauvaise séries aurait démarré après un problème de feu dans le local technique (réparer depuis, il n'y avait plus de TV dans le home) le plus étrange c'est que le problème ce pose uniquement dans la chambre de notre cousine.... ( on a eu droit à votre cousine doit faire quelque chose exprès pour avoir de l'attention...)
 
bref de mon coté je vois mal ce que ma cousine en chaise roulante et qui n'a plus que l'usage à 100% de son bras droit et 10% de son bras gauche pourrait bien faire, j'ai toujours contrôler la tension à la prise et elle était normal mais pour ce qui est du contrôle du signal vidéo je ne sais pas si on peut contrôler quelque chose ????
 
Donc pensez vous qu'un signal vidéo transmis par cable puisse être si mauvais qu'il grille les TV et est-ce qu'il y a des testes possible ???
 
merci pour l'aide  ;)

Message cité 1 fois
Message édité par Noubazor le 05-06-2016 à 00:02:47
mood
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Posté le 05-06-2016 à 00:02:18  profilanswer
 

n°2037052
aout2012
Posté le 05-06-2016 à 06:08:35  profilanswer
 

tu peux essayer un truc sans te garantir que ça réglera le problème. Il existe des atténuateurs de signaux d'antennes en supposant que le signal est peut être trop "boosté".
 
il  y a plein de modéles du tout simple au réglable, à brancher entre la télé et le fil d'antenne.
 
http://www.conrad.fr/ce/fr/product [...] 0wodsEEPFA

n°2037060
Noubazor
Posté le 05-06-2016 à 09:29:26  profilanswer
 

ok, j'ai regardé du coté des filtres,  
 
en faite les câbles du home sont des câbles coaxial standard (les connecteurs ne sont pas à viser) et j'ai vu qu'il y a plusieurs section :
 
réception cablée  
réception sat  
réception terrestre
 
j'imagine que ça ne change pas grand chose, il faudrait peut être comme tu le suggère mettre un atténuateur en adaptant 2 cables, 2 cables avec d'un coté un connecteur standard et de l'autre un connecteur à viser et le tour est joué non ?


Message édité par Noubazor le 05-06-2016 à 09:30:14
n°2037067
aout2012
Posté le 05-06-2016 à 11:40:25  profilanswer
 

Pour les embouts à visser ça se trouve partout en magasin de bricolage, il faut bien choisir le modèle.un de chaque côté et le tour est joué, mais on trouve aussi des réducteurs avec fiche femelleou mâle  9.5 directement. C'était juste un exemple.

 


https://www.amazon.fr/Adaptateur-co [...] gshopfr-21


Message édité par aout2012 le 05-06-2016 à 11:41:37
n°2037113
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 05-06-2016 à 17:37:17  profilanswer
 

Noubazor a écrit :


- après 5 jours, la nouvelle TV ne fonctionne plus (tv qui s'allume et s’éteint en boucle), je commence à me poser des questions mais bon, nouvelle TV d'un "nouveau" constructeur asiatique (HAIER)


 
A mon avis, le problème vient de la...  :o  
 
Si tu veux une TV qui tient le choc dans la durée, faut plutôt prendre du Panasonic, ou Sharp, ou encore Sony... (Japonnais), et éviter les constructeurs Coréen ou Chinois comme LG, Samsung, ou Haier (et oui forcement, c'est pas le même tarif, un TV Haier, c'est 300€, alors qu'une Panasonic c'est 1000€...)  [:cosmoschtroumpf]
 

aout2012 a écrit :

tu peux essayer un truc sans te garantir que ça réglera le problème. Il existe des atténuateurs de signaux d'antennes en supposant que le signal est peut être trop "boosté".
 
il  y a plein de modéles du tout simple au réglable, à brancher entre la télé et le fil d'antenne.
 
http://www.conrad.fr/ce/fr/product [...] 0wodsEEPFA


 
Ca m'étonnerai que les quelques millivolts présent dans un câble antenne, puisse griller l'aim d'une TV, je pense plutôt que c'est les condensateurs "très bas de gamme" de l'alim de la TV qui ne tiennent pas le choc...  ;)
 
Et en plus : "tv qui s'allume et s’éteint en boucle", c'est typiquement le type de panne de condensateurs d'alimentation défectueux.  [:elias de kelliwich:4]
 
@Noubazor, tu as aussi l'option de remplacer toi même tout les condensateurs de l'alimentation de ta TV par des plus haut de gamme, si tu sais te servir d'un fer à souder, car le SAV Haier te remettra les même condensateurs bas de gamme à chaque fois, et ça retombera en panne à chaque fois... (cout de l'opération : une vingtaine d'euros environ suivant le nombre de condensateurs à remplacer), par-contre en faisant cette manip tu perd la garantie.

Message cité 1 fois
Message édité par Elias de Kelliwich le 05-06-2016 à 17:52:37
n°2037135
Noubazor
Posté le 05-06-2016 à 19:25:24  profilanswer
 

je veux bien que que certain constructeur n'ont pas la même conception d'un point de vue durée vie mais delà à fusiller 5 TV après quelques jours d’utilisation dans une même pièces, je ne crois pas que le problème est du aux TV, ce serait un peu gros je trouve
 
la TV HD de 2010 c'est une LG, je l'ai ouverte, toutes les tensions (indiquées au niveau de la fiche qui partait vers ce que je suppose être la carte mère) étaient bonnes, je n'ai pas vu de condensateur défectueux n'y rien d'anormal, la seule carte que je n'ai pas regardé c'est celle qui est entre la carte mère et l’écran ( la carte graphique peut être???) qui n'était pas facile d'accès, cette TV est maintenant chez un réparateur pour un devis gratuit
 
les 2 tv haier ont simplement été échangés par le service après vente du magasin ( l'une avec écran qui s'allume/s’éteint et l'autre qui n'affichait plus qu'un espèce de code barre en couleur si je puis dire)
 
il y a une Philips qui n'affichait plus rien (écran noir comme la première LG) et une autre LG je crois qui ne répondait plus...
 
bref, la pour le moment elle a juste le wifi pendant une semaine, le temps de me procurer les pièces ( atténuateur, cable avec ferrite ) et après le home n'aura pas d'autre choix que d'intervenir, j'aurais fait le maximum de mon coté


Message édité par Noubazor le 05-06-2016 à 21:22:13
n°2037139
aout2012
Posté le 05-06-2016 à 19:54:18  profilanswer
 


 

Elias de Kelliwich a écrit :


 
Ca m'étonnerai que les quelques millivolts présent dans un câble antenne, puisse griller l'aim d'une TV, je pense plutôt que c'est les condensateurs "très bas de gamme" de l'alim de la TV qui ne tiennent pas le choc...  ;)
.


 
tu as vraiment besoin d'étaler tes malheureuses connaissances sur tous les sujets  :o  
 
pour les millivolts, il parle d'une installation qui alimente 100 chambres !! moi qui suis sensible au courant, ça me chatouille sérieusement quand je touche  mon câble sur le réseau câblée qui lui alimente des centaines de kilomètres de câbles dans une villes ( et il  y aura toujours un con pour dire que si on veut rajouter une prise à 30 m dans une chambre il faut un ampli  :o ) , rien  à voir avec une antenne de toit et c'est certainement le cas chez lui.
 

n°2037161
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 05-06-2016 à 21:59:19  profilanswer
 

aout2012 a écrit :


pour les millivolts, il parle d'une installation qui alimente 100 chambres !!


 
Ah autant pour moi, j'avais zapper les 100 chambres...  :o  
 
Sinon, il y'a un test facile à faire, avec un multimètre il suffit de mesurer la tension au bout du câble coaxial.  [:cosmoschtroumpf]
 
Si y'a 24 volts dans le câble, tu as trouvé le problème...  :D
 
PS : Il faudrait aussi mesurer le secteur 220V, c'est peut-être de la que viens le problème.
 

aout2012 a écrit :


moi qui suis sensible au courant, ça me chatouille sérieusement quand je touche  mon câble sur le réseau câblée


 
Une fois je me suis pris du 380V triphasé dans les doigts, ça chatouille un peu plus qu'un réseau câblé...  :D


Message édité par Elias de Kelliwich le 05-06-2016 à 22:07:39
n°2037183
Noubazor
Posté le 06-06-2016 à 06:53:25  profilanswer
 

le secteur c'est fait, il est normal mais pour le coaxial, je pensais pas qu'un multimètre pourrait lire quelque chose, je pensais que c'était juste plein de fréquence la dedans
 
il doit y avoir combien de volt en principe ?

n°2037240
arsene de ​gallium
Aide toi le ciel t'aidera.
Posté le 06-06-2016 à 15:54:24  profilanswer
 

Noubazor a écrit :

le secteur c'est fait, il est normal mais pour le coaxial, je pensais pas qu'un multimètre pourrait lire quelque chose, je pensais que c'était juste plein de fréquence la dedans
 
il doit y avoir combien de volt en principe ?


C'est à dire ?
Pour être sûr il faut enregistrer sur plusieurs heures la tension: c'est du 230V, pas du 220V.
Il est possible qu'au cours de la journée, nuit comprise, il y est des surtensions.
Les TV de bonnes qualités absorbent ces pics, mais les autres, très mal.
En fin bref 100 chambres c'est un hotel => donc professionnel => donc dépannage par une entreprise avec des gens compétents et du matériel adapté.
On ne dépanne pas ce genre de problème à distance.
 :ange:  
Quant à mesurer la tension au bout du cable antenne, comment dire, sans signification aucune: il peut très bien y avoir des surtensions très rapides mais absolument invisibles avec un multimètre.
De même il peut y avoir des surtensions par induction si le cable chemine à coté de cables électriques de puissance.
Pour moi point de salut sans passer par un professionnel.


---------------
C'est quand on a raison qu'il est difficile de prouver qu'on n'a pas tort (Pierre Dac)
mood
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Posté le 06-06-2016 à 15:54:24  profilanswer
 

n°2037280
Noubazor
Posté le 06-06-2016 à 21:16:13  profilanswer
 

oui c'est certain que contrôler la tension un court instant ce n'est pas très fiable comme test, mais comme le problème est apparue après le problème du local technique TV j'ai pas été plus loin
 
sinon oui comme tu le dis, faudrait que le home face quelque chose mais la seule chose qu'il ont fait pour l'instant, c'est mettre des tv de location à 2 € la journée et même après 2 de leur TV en panne, ils n'ont rien trouvé de mieux que de lui mettre leur dernière TV disponible ; celle du réfectoire qui devait bien être une 40 ou 42" (sony bravia je crois)
 
bref je ne crois pas qu'il y une volonté d'aller plus loin surtout pour que le problème ne concerne qu'une chambre....
 
c'est pourquoi je cherche à faire le maximum de mon coté parce que je sens que sinon ça risque de durée....

n°2037292
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 06-06-2016 à 22:55:02  profilanswer
 

Noubazor a écrit :


bref je ne crois pas qu'il y une volonté d'aller plus loin surtout pour que le problème ne concerne qu'une chambre....


 
La c'est quand même étrange, si ça venait du câble coaxial, ou même du secteur, ça ne toucherai pas qu'une seul chambre...  [:a03hegaz:5]  
 
Plusieurs chambres seraient affectées par le problème (le câble coaxial doit être branché en parallèle avec au minimum une bonne dizaines ou vingtaines de chambres).  [:cosmoschtroumpf]


Message édité par Elias de Kelliwich le 06-06-2016 à 22:57:17
n°2038017
Noubazor
Posté le 11-06-2016 à 09:19:00  profilanswer
 

comme je l'ai dit je ne connais pas le genre d'installation nécessaire dernière mais j'étais parti sur l'idée que pour chaque chambre du home, un cable venait d'une sortie d'un amplificateur/splitter et que le hasard pourrait faire qu'il y ai un problème sur la sortie utilisé par le cable TV qui arrive dans la chambre  
 
je ne savais pas qu'on pouvait diviser un cable coaxial comme on pourrait le faire avec une installation électrique


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