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  panne kiss dp-1504

 


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panne kiss dp-1504

n°1129106
Byr
Posté le 09-09-2006 à 15:20:31  profilanswer
 

Mon lecteur Kiss DP-1504 vient de tomber en panne.
Je l'ai depuis 18 mois seulement.
L'appareil chauffe, fait bcp de bruit et plante; cela semble venir du disque dur.
Quand on le laisse refroidir, on peut le redémarrer pendant quelques minutes, puis il plante de nouveau.
As-tu eu le même problème ?
As-tu fait marcher la garantie et cela s'est-il bien passé ?
Chez qui as-tu acheté ce produit (moi, je l'ai pacheté chez PixMania) ?
 
Merci, à+

mood
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Posté le 09-09-2006 à 15:20:31  profilanswer
 

n°1129851
Byr
Posté le 11-09-2006 à 16:11:46  profilanswer
 

Tests effectués et autres questions :
- lecture d'un fichier DivX à partir du lecteur optique DVD => OK, pas de problème en le laissant lire pendant 1h30 => donc le pb semble venir du disque dur.
- lecture audio ou vidéo ou photo en accédant au dique dur => ça plante au bout de qq minutes; le disque dur fait du bruit; le lecteur DVD est planté et le message restant affiché sur le lecteur DVD est "AUDIO" par ex.
- le disque dur est presque plein (plein à 97 %).
- la liste des fichiers vidéo, quand je peux y accéder via l'interface TV avant que ça ne plante, comporte une anomalie : un des fichiers vidéos est vu comme un répertoire ! Une tentative de suppression plante le lecteur DVD.
- depuis mon PC, je peux accéder au contenu audio et photo via FTP, mais je ne peux plus accéder au contenu vidéo :(
- Questions :  
    - Q2 : est-ce que le fait de supprimer tous les fichiers du disque dur via "Clean HardDrive" permettrait d'effectuer un formatage rapide de celui-ci ?  
    - Q3 : sinon, comment le formater SVP (via une commande à partir de mon PC sous Windows ou à partir d'un CD de boot à insérer dans le lecteur DVD) ?
    - Q4 : ou comment effectuer l'équivalent de Scandisk ou de CHKDSK (utilitaires de vérification et correction de disque dur sous Windows) sur ce lecteur DVD tournant sous Linux (via une commande à partir de mon PC sous Windows ou à partir d'un CD de boot à insérer dans le lecteur DVD) ?
    - Q5 : a priori, je vais pouvoir sauvegarder tout le contenu audio et photo, mais pas le contenu vidéo avant de vider le disque dur et éventuellement avant de le renvoyer au SAV; connaissez-vous un autre moyen de sauvegarder le contenu vidéo, alors que le lecteur DVD plante quand on accède à ce contenu vidéo ?
 
Merci, à+


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