Bonsoir à tous,
 
voilà, je m'apprête à faire l'acquisition d'un téléviseur LCD Sony Bravia KDL 40EX500.
Mon choix pour le magasin se porte sur le site "Grosbill" car il est actuellement à 699 € sans les fdp. Avec jusqu'au 7 octobre possibilité de payer en 3 fois sans frais.
La livraison à domicile est également peu couteuse, de l'ordre de 24 €.
 
Cependant j'ai deux intérrogations:
 
- le site parle dans le conditions de vente Option " enlèvement de l'ancien ":
 
"GrosBill.com assure l'enlèvement de votre ancien appareil dans les conditions normales de reprise (dans la limite d'endroits accessibles, sans déballage ni démontage de produits). En cas d'enlèvement de l'ancien appareil, il est impératif que celui ci soit :
 
    * Débranché
    * sorti de son emplacement,
    * propre aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur,
    * dégivré (réfrigérateurs et congélateurs),
    * vidé de tout liquide dans les tuyaux (lave-linge, lave-vaisselle)."
 
Cependant quand je simule la vente de ce téléviseur sur le site, je ne vois nul part cette option à cocher !
Cette option est-elle donc valable pour les téléviseurs ?
 
- ensuite Grosbill pratique t'il le "remboursement de la différence", et si oui, dans quelles conditions.
Car, ne pouvant me rendre facilement sur Paris ( d'où le choix de l'achat par internet ), il existe dans la capital des magasins type "Prichoc" ( 642 € annoncé sur leur site : http://www.prichoc.net/TELEVISEURS%20SONY.htm ) qui vendent ce téléviseur encore moins cher que Grosbill.
 
D'avance merci.

Attention, sujet qui peut dériver sur le trollage facilement...
 
Je ne saurais trop te conseiller que de te rendre d'abord dans les boutiques physiques que tu cites, avant d'engager une quelconque procédure de remboursement de différence. Sur les sites internet, elles sont longues et c'est pour elles relativement simple de la refuser (une prestation différente par exemple).

La loi européenne oblige les commerçants, que ce soit un magasin ou un site de vente internet, à reprendre GRATUITEMENT l'ancien matériel équivalent:  
un TV dans ton cas, qu'il soit CRT ou LCD ou Plasma, mais pas un lave vaisselle.
A chaque fois que l'on achète un appareil électrique ou électronique, on paye une taxe, dite écologique, qui justement permet le recyclage du vieux matériel par les fournisseurs.
Ce n'est pas une option, donc aucune case à cocher, et il n'y a pas d'argent à espérer de la part du vendeur.
Quand la livraison du matériel se fait par le transporteur, quel qu'il soit, il doit reprendre gratuitement l'ancien matériel sous les conditions indiquées:
    * Débranché
    * sorti de son emplacement,
    * propre aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur,
    * dégivré (réfrigérateurs et congélateurs),
    * vidé de tout liquide dans les tuyaux (lave-linge, lave-vaisselle).
 
Il serait bon que tous les consommateurs apprennent à connaître la législation avant d'acheter bêtement un matériel quel qu'il soit.
Cela est valable pour connaître ses droits mais aussi ses obligations