Bonjour à tous,
 
Je me permet d'écrire ce post afin de vous relater ce que je vis avec un téléviseur haut de gamme Samsung SUHD UE78KS9000 de 78 pouces incurvé au prix de 6000 euros censé être le très haut de gamme de la marque.
Depuis sa livraison en décembre, je rencontre de gros problèmes de clouding (fuite de lumière).
Après de longues tractations car à l’origine, Samsung voulait remplacer la dalle (ce que j’ai refusé) j'en ai reçu un nouveau en échange cette semaine et même constat, même problématique de grosses fuites de lumière (pire que précédemment)  avec pourtant les réglages demandés par le centre technique Samsung à savoir le retro éclairage à 0.
En outre , celui-ci a en plus du problème de clouding, un autre problème et non des moindres:  il change de mode d’affichage tout seul sans aucune raison et c’est très désagréable !
Il passe en mode naturel, tantôt en mode dynamique, alors que toutes les options de mode économique ont été désactivées et le rétro éclairage automatique sur arrêt.
Je parle bien d'un téléviseur à 6000 euros.
C’est une honte et je pèse mes mots.
Contacté Samsung ne communique pas et n’assume pas.
Il s’agit clairement d’un problème de conception ou de montage et j’ai bien peur que SAMSUNG soit incapable de livrer un téléviseur de ce type sans effet de clouding.
Je pense qu’il ne maîtrise pas cette technologie pour les dalles de ce type.
J’en suis donc encore une fois maintenant à attendre son remplacement (un de plus).
Comment peut-on prendre en otage ainsi des consommateurs et mettre sur le marché un tel produit.
C'est vraiment scandaleux  
 
Bien évidemment je reviens vers vous dés que j'ai des nouvelles

 
Tu as  bien mis lors de la première installation mode domicile et non magasin ??

A oui j'ai tout j'ai tout essayé même une réinitialisation

Il est possible d'avoir une ou deux photos ?

 
Voici
 

 

 
 

Perso du LED a 6000€ je trouve ca de l'arnaque, l'oled etant  pour moi la seul techno pour laquelle je pourrai mettre une tel somme...

 
Oh putain    

Mais c'est pas normal ces taches ? Je veux dire, c'est pas inhérent à la technologie ?
Mon 49KS9000 est pareil, si ce n'est pire, vais voir si un échange serait possible aussi alors !

 
Si c'est ( très) léger oui, mais à ce niveau là NON car dans les scènes sombres de nuit etc. ça doit être horrible    
 
 

C'est plus du clouding à ce niveau ...

C'est quoi la valeur de contraste globale à ce niveau là?