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   Mon ampli yamaha (neuf) se coupe aprés 10-30sec

 


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Auteur Sujet :

Mon ampli yamaha (neuf) se coupe aprés 10-30sec

n°1471184
Esmax
Posté le 11-11-2008 à 23:22:43  profilanswer
 

hello tout le monde
J'ai un problème, j'ai recu mon ampli yamaha est lorsque qu'il est allumé il s'eteint automatiquement aprés 30 sec... Pourtant j'ai rien de branché... avec ou sans HP j'ai le meme probleme...
Que faire?
 
merci

mood
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Posté le 11-11-2008 à 23:22:43  profilanswer
 

n°1471209
Cereal_Kil​ler
updated
Posté le 12-11-2008 à 00:22:00  profilanswer
 

Ca arrive parfois, ca s'appelle une panne [:boidleau] Et plus certainement une mise en sécurité quelconque.  
 
Renvoie en SAV ou mieux si c'est encore possible exerce ton droit à l'application du délai de rétractation pour en racheter un neuf.


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n°1471245
Esmax
Posté le 12-11-2008 à 09:16:08  profilanswer
 

pourquoi il serait mieux d'exercer mon délai de rétraction ?

n°1471251
gouroulubr​ik
Posté le 12-11-2008 à 09:40:09  profilanswer
 

Pour être sûr d'en avoir un neuf, et non pas la même unité réparée qui reclaquera dans quelques mois ;).

n°1471375
Esmax
Posté le 12-11-2008 à 13:00:54  profilanswer
 

par hasard vous savez pas comment contacté directement le sav de yamaha? (je trouve pas de numero lol)

n°1471377
Profil sup​primé
Posté le 12-11-2008 à 13:03:38  answer
 

Esmax a écrit :

par hasard vous savez pas comment contacté directement le sav de yamaha? (je trouve pas de numero lol)


 
Essai ici par email : http://www.yamaha-service.de/formc [...] oup=2&co=F
 
Mais le plus simple serait de le ramener directement au magasin ou tu l'as acheter.  ;)


Message édité par Profil supprimé le 12-11-2008 à 13:04:55
n°1471383
freejuga
Posté le 12-11-2008 à 13:16:05  profilanswer
 

Y'a pas un message d''erreur quand il se rallume? Still check sp cable...

n°1471406
Esmax
Posté le 12-11-2008 à 13:47:37  profilanswer
 

non pa de message il coupe automatiquement avec un ptit clic comme au démarrage...
 
Sinon il faut que je le renvoi, je l'ai commandé sur le net

n°1471423
Nico-Rep
Posté le 12-11-2008 à 14:05:12  profilanswer
 

Souvent les fdp de retour sont pris en charge dans le cadre d'une rétractation.
 
Pour ton ampli, as-tu essayé de le connecter à une autre prise murale chez toi? S'il est sur multiprise, essaie de le virer et de le brancher directement.


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Topic de vente HW - Ancien feed
n°1471591
Esmax
Posté le 12-11-2008 à 17:12:32  profilanswer
 

ui essayé rien a faire

mood
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Posté le 12-11-2008 à 17:12:32  profilanswer
 

n°1471595
Cereal_Kil​ler
updated
Posté le 12-11-2008 à 17:16:50  profilanswer
 

Pourquoi pas, m'enfin on a vu mieux comme façon de roder un ampli neuf  [:blessure]
 
Nan tergiverse pas, renvoie ton Yam, c'est la faute à pas de chance si le tien est DoA. Rien que de lire les symptômes m'arrache une larme: j'avais à une époque un ampli de la même marque qui souffrait du même problème.


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n°1472346
Esmax
Posté le 14-11-2008 à 10:22:02  profilanswer
 

bon j'ai enfin reçu un appel... ils m'ont donné une adresse pour le faire réparer mais je devrais payé les frais de port... Il me dise que je ne peux pas le renvoyer on de devrais pas avoir 10jours de retractation?
le site:lemagiciendesprix

n°1472394
Cereal_Kil​ler
updated
Posté le 14-11-2008 à 11:27:13  profilanswer
 

7 jours francs à partir de la date de contrat (et non pas du paiement)
Quant aux frais de port, ils sont à ta charge même si tu fais jouer le délai de rétractation.  


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