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Retour son TV

n°2029120
carrosse34
Posté le 06-04-2016 à 19:50:27  profilanswer
 

Bonjour,
Je possède un téléviseur Samsung UE55F7000 et je viens d'acheter un ampli A/V Onkyo TX-NR646. Je n'avais jusqu'à ce jour que peu de connaissances sur les Home cinéma.
Je rencontre un problème de retour du son venant de la télé.  
Je m'explique, nous ne sommes pas desservis par la TNT, donc un boitier décodeur satellite branché en HDMI sur HDMI in sat de l'ampli et de l'ampli vers la télé en HDMI sur les prises ARC.  
Même connexion pour le lecteur DVD.
Tout fonctionne ampli allumé. Ampli en veille la télé fonctionne aussi.
Ma télé est connectée au réseau LAN et par l'intermédiaire de la Smart TV et l'application Netflix je peux visualiser des films ( c'est fait pour)
Mon problème est que dans cette configuration d'utilisation, pas de son sur l'ampli et comme je n'ai pas de réception hertzienne je ne peux pas vérifier. Le vendeur m'a fait acheter un câble optique pour doubler l'HDMI mais rien y fait.
J'ai appelé Onkyo qui m'affirme que seul un câble HDMI de qualité supérieure sur l'ARC suffit, que si ça ne fonctionne pas c'est qu'il y a incompatibilité. Je suis étonné, Samsung et Onkyo ne sont pas des marques inconnues. Je tourne en rond.
Quelqu'un ici a-t-il un tuyau ??
J'ajoute que quand je teste la sortie numérique du téléviseur sur un autre petit Home cinéma ça fonctionne.
Merci pour votre aide éventuelle.

mood
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Posté le 06-04-2016 à 19:50:27  profilanswer
 

n°2029153
viduc31
Posté le 06-04-2016 à 21:29:30  profilanswer
 

Bonjour, en fonction du connecteur optique que vous avez utilisez sur l'ampli, 1(CD) ou 2(TV), avez-vous bien sélectionné l'entrée correspondante grâce à la télécommande ?

n°2029155
carrosse34
Posté le 06-04-2016 à 21:37:36  profilanswer
 

Bonsoir,
Le câble optique branché sur 2 (TV), le gars de l'après vente m'a dit qu'il fallait mettre la télécommande sur Télé, c'est ce que j'ai fait et ça ne fonctionne pas. Dans les paramètres par défaut d'entrée audio numérique sur l'ampli il est bien paramétré aussi (optical2).

n°2029188
chtit
R-CB5
Posté le 07-04-2016 à 01:29:48  profilanswer
 

vu que la TV et l'amplis sont compatible ARC, ca devrait marcher en passant par l'HDMI directement  
 
tu à bien activé la fonction ARC de la TV dans le menu ? et dans celui de l'amplis aussi ?  
 
 
 
sinon en selectionnant "télé" sur la telecommande à mon avis ca selectionne plutot l'entrée RCA (rouge et blanc) "TV" et non l'entrée optique ;)
ce doit etre une autre source à selectionner
 
mais l'HDMI ARC doit fonctionner, y'a pas de raison que ca ne marche pas ;)

n°2029337
carrosse34
Posté le 07-04-2016 à 19:18:55  profilanswer
 

Bonsoir
Je n'ai toujours pas trouvé la solution à mon problème et l'enseigne où j'ai acheté cet Ampli ne se montre pas du tout coopératif.
Je suis retourné avec l'ampli sous le bras en leur demandant de bien vouloir le tester dans les mêmes conditions, sachant qu'à leur comptoir SAV il y a un pupitre avec écran et toutes sorte de connectique avec inscription au dessus :"Testez votre Home Cinéma"
Le gars me répond, je n'ai pas d'enceintes pour tester, je vous conseille le passage d'un technicien pour installer votre matériel pour le prix de 89 €  :fou: Bref dialogue de sourd avec petit rictus donnant vraiment l'impression d'être pris pour un incapable.
J'ai beau retourner le problème dans tous les sens, je ne vois aucun problème de paramétrage, surtout que le SAV ONKYO me dit que par défaut tout est configuré pour HDMI ARC de chaque coté.  
Petite question quand même, pour visualiser les appli de la Smart tv et en avoir le son, c'est bien la touche TV de la télécommande qu'il faut sélectionner ??
 
http://nsa38.casimages.com/img/2016/04/07/160407070748195711.jpg

Vu sur le site de Samsung

Pour utiliser la fonction ARC, vous devez disposer des éléments suivants :  
Un câble HDMI 1.4 haut débit  
Un téléviseur compatible avec la fonction ARC ("ARC" affiché au niveau de l'entrée HDMI)  
Un ensemble Home Cinema compatible avec la fonction ARC  
Anynet+ activé sur le téléviseur


Message édité par carrosse34 le 07-04-2016 à 19:19:49
n°2029370
chtit
R-CB5
Posté le 08-04-2016 à 00:14:23  profilanswer
 

Anynet c'est le nom de leurs fonction CEC, c'est à dire le pilotage de plusieurs appareil de la marque avec une seul telecommande, en passant par l'HDMI des appareil, donc rien à voir dans ton cas ;)
 
 
 
bref, rien à faire en HDMI ARC ca doit fonctionner directement, je n'ai pas le manuel de ta TV, ni de ton amplis, ni ta telecommande, je vais essayer de trouver ca pour t'aider un peu plus  
 
la touche "TV" de la telecommande je pense que ca selectionne plutot la source en RCA "TV" (parmis les prise RCA rouge et blanche en bas de l'amplis), pas l'optique 2 "TV" ;)

n°2029372
chtit
R-CB5
Posté le 08-04-2016 à 00:20:08  profilanswer
 

c'est ca pour la telecommande, la touche blanche "TV" parmis les source se trouve au milieu de "CD" "phono" "tuner", donc ca correspond aux RCA

 

http://www.fr.onkyo.com/assets/2/8/3/4/5/TX-NR545_646_747RC_RC-898M_N9999x9999.png.jpg


Message édité par chtit le 08-04-2016 à 00:22:20
n°2029376
chtit
R-CB5
Posté le 08-04-2016 à 00:24:35  profilanswer
 

par contre difficile de trouver quoi que ce soit comme explication, le manuel est vraiment restreins !!! http://www.fr.onkyo.com/downloads/ [...] S_FrEs.pdf

 

voir avec le bouton "home" "setup" ou "menu" ce qu'ils permettent de faire, mais là sans etre devant ta TV difficile de voir quoi faire !!!


Message édité par chtit le 08-04-2016 à 00:30:53
n°2029400
carrosse34
Posté le 08-04-2016 à 09:26:51  profilanswer
 

Un très grand merci chtit pour ton aide. :p  
Une notice plus détaillée en ligne : http://www.onkyo.com/manual/txnr646/adv/fr/index.html
Ce que je n'arrive pas à comprendre et ça je ne le vois nul part comment passer d'une source, par exemple Cab/sat à TV, c'est à dire du son provenant de la télé pour avoir le son des applis de la télé connectée au LAN

n°2029423
chtit
R-CB5
Posté le 08-04-2016 à 12:44:05  profilanswer
 

là franchement je sais pas, faudrait que je puisse "fouiller" dans le menu pour ca :??:  
 
meme la notice en ligne, c'est tres vague, j'ai rien trouvé sur les fonction/parametre que tu cherche !!!

mood
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Posté le 08-04-2016 à 12:44:05  profilanswer
 

n°2029679
carrosse34
Posté le 09-04-2016 à 19:05:03  profilanswer
 

Bon j'ai trouvé une solution.
Sur la télé source sur TV, ampli sur TV avec câble optique.
C'est visiblement la prise HDMI ARC sur la télé Samsung d'un an et demi qui semble ne pas fonctionner.

n°2029715
yf38
Posté le 10-04-2016 à 09:56:00  profilanswer
 

Un blog qui donne des conseils sur l'utilisation de l'ARC.
http://blog.son-video.com/2014/06/ [...] nt-page-1/
J'ai eu le même problème entre un TV Sony et une barre de son Sony, et comme je n'avais pas le temps de chercher (pas chez moi) ça a aussi fini avec le câble optique.
Peut-être un jour je tenterai à nouveau.

n°2029977
carrosse34
Posté le 11-04-2016 à 21:52:52  profilanswer
 

Yeah, j'ai enfin trouvé
http://www.onkyo.com/manual/txnr646/adv/fr/032.html
 
http://nsa37.casimages.com/img/2016/04/11/160411095532667349.jpg
 
http://nsa37.casimages.com/img/2016/04/11/160411095731262871.jpg
 
Il fallait activer HDMI-CEC pour que la fonction ARC soit active. Par défaut ce n'était pas paramétré et la notice papier n'en parle pas.
Le SAV du magasin vendeur affirmait qu'il fallait mettre un câble optique parce qu'il devait y avoir un problème avec la télé.
Maintenant tout fonctionne à merveille sauf maintenant les applis Oranges (Replay, etc..) sur le décodeur Sat qui est pourtant lui connecté sur l'ampli.

n°2030074
Elias de K​elliwich
Dit : Le Fourbe.
Posté le 12-04-2016 à 18:09:21  profilanswer
 

carrosse34 a écrit :


Il fallait activer HDMI-CEC pour que la fonction ARC soit active. Par défaut ce n'était pas paramétré et la notice papier n'en parle pas.
Le SAV du magasin vendeur affirmait qu'il fallait mettre un câble optique parce qu'il devait y avoir un problème avec la télé.
Maintenant tout fonctionne à merveille sauf maintenant les applis Oranges (Replay, etc..) sur le décodeur Sat qui est pourtant lui connecté sur l'ampli.


 
Alors ça, c'est chiant, car le HDMI-CEC, ça fonctionne avec 2 appareils sur 3, et ça peut potentiellement foutre la merde sur d'autres appareils quand c'est activé, du coup, ce serait peut-être mieux de le désactiver et de mettre une câble optique...  :o  
 
Note que sur pas mal d'amplis, il n'est pas nécessaire d'activer le CEC pour avoir l'ARC (sauf sur le tiens).  :D  
 
 ;)


Message édité par Elias de Kelliwich le 12-04-2016 à 18:12:50
n°2030112
chtit
R-CB5
Posté le 13-04-2016 à 01:49:40  profilanswer
 


generalement on ne squate pas le topic de quelqu'un d'autre pour son probleme, sauf si le probleme est le meme et que le probleme initial est resolu
 
mais toi ca n'a rien à voir, le probleme est totalement different, donc va creer ton propre topic pour ton probleme, ne squatte pas celui d'un autre sinon on s'y perd dans les reponses/recherche

n°2069082
denis21000
Posté le 04-01-2017 à 13:05:13  profilanswer
 

je tombe sur ces réponses , j ai un Samsung 49KS7500 ; un lecteur Blu-ray Samsung BD J 7500 et un ampli Sony STR DN1030,
avec L ARC de valider sur la tv Samsung comme précisé plus haut ça marche  sauf que pour écouter un CD simple il faut la tv allumée , l ampli allumant en auto la tv, si Anynet CEC est sur arret plus de son . la seule solution que j ai trouvé est de mettre sur arret le CEC , mettre un cable optique entre l ampli et la tv et sur le Blu-ray qui a 2 sorties HDMI en mettre une sur le boitier TV et l autre sur HDMI-DVD de l ampli .  
la question que je me pose n étant pas expert  le son est il de meme qualité en OPT ou en ARC , un non initié fait il la différence ?
dans cette configuration lors de la lecture d un Blu-ray je suis en HDMI ave la TV et sans la TV ce qui me convient
mais en tv direct + l ampli je suis en OPT  (ça ne me gène pas de mettre le son de la tv à zéro pour regarder et d avoir 2 ou 3 télécommandes )


Message édité par denis21000 le 04-01-2017 à 13:13:09

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Denis21000

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