Reprise du message précédent :

 
 
C'est bien ce que je craignais aussi...
 
bref Ton port pci express est HS tout simplement... Et donc Retour en SAV...  

Merci pour la confirmation de cette triste nouvelle..!

Pourrais - je avoir 2 / 3 tuyaux sur le SAV ?

Je n'ai jamais fais appel à celui de eVGA.

Sur un autre poste, j'ai lu qu'il était conseillé de le faire chez eux, car matériel.net c'est chiant etc.. ?

Merci à vous,

Bertrand.

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Effectivement…
Contacte le SAV EVGA directement, c’est préférable…
Ce n’est pas compliqué…
http://fr.evga.com/support/warranty/

Oui, j'ai lu les conditions,

mais je souhaiterais savoir les délais, et si vous pensez qu'ils vont me la reprendre ( default matériel d'origine..!(?) )..

Ils n'effectuent pas de remboursement, ils la reçoivent et ensuite nous en renvoie une autre ? SI ?

Je suppose qu'il faut leur écrire en US et non en FR ?

Merci,
Bertrand.

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Pour les délais, c'est très rapide enfin quand j'ai eu a renvoyer ma 790i SLI; une semaine maxi en tout !
Maintenant pour une classified, je crois qu'un forumeur a attendu bien plus de temps !
 
Non pas de remboursement possible.. envoi de ta carte.. reception de ta carte ..envoi de la nouvelle
 
Oui il vaut mieux écrire en anglais bien que certaines personnes parlent français mais pas forcement dans le staff technique.

tu peux écrire en français, ils traduisent mais te repondront en anglais
pour LE RMA ça n'a jamais excédé les 2 semaines apres envoi du matos en Hollande ( leur centre Europe est la bas)
ils renvoient une CM neuve
voilou

Merci, je vais donc leur écrire en anglais.

Pour Enregistrer le produit, dans la liste 'Place Purchased' savez vous si pour materiel.net il faille mettre 'Other' ?

( question bête, mais je n'ai pas le materiel avec moi la, le serial number, où se trouve - t'il ? )

Merci,
Bertrand.

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Uhmm donc leur centre en en Hollande.

2 semaines au total oui, envois, reception, renvoie.. D'accord.

Merci a vous tous.

Bertrand

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Oui tu mets Other - mat.net
le S/N est sur le boite et sur la CM

Encore une question ^^'
 
Je fais directement RMA ou j'envoie dans un premier temps un e-mail ?
 
Merci,
 
Bertrand.
 
 
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Tu passes directement par mail en expliquant ton problème. Email: support-eu@evga.com

Très bien, e-mail envoyé..

Dans l'attente d'une réponse..

Merci à vous tous pour votre précieuse aide,

Bertrand.

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Faut pas t'en faire....
 
Ton problème comparé à d'autres, est petit et donc c'est juste une simple formalité pour le SAV d'EVGA qui va t'envoyer une autre CM toute neuve sans le moindre souci...  

Yep c'est ce que je me dis oui, heureusement justement.

Mais le soucis, c'est que étant infographiste 3D, le pc, c'est mon moyen de vivre.

J'ai deux autres pc (workstations), mais avec un troisième contrat qui arrive début de semaine prochaine ..
j'airais eu besoin de ce new pc. Même s'il est plus destiné au travail/plaisir/perso, il est vrai.

Donc c'est pour cela que je demandais les délais, ci dessus.

Donc j'attends une réponse de chez eux.

Merci,

Bertrand.

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je vends mon Swiftech Apogee XT si ça intéresse une personne faite moi signe

email ennoyé hier soir réponse ce matin pour expédier ma carte mère

Bonsoir.

Merci papyrus13, ça me rassure un peu.

Je l'ai envoyé en début d'après midi.
Et là toujours pas de réponse, je pense donc et j'espère en savoir plus demain..

Où l'avais - tu acheté ? Et tu dois renvoyer çà en Hollande, mais à quel prix ?
( environs 25 euros ? )

Merci,
Bertrand.

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j'ai acheté ma carte mère sur matériel net, mais vu que les broches du socket sont tordues je ne sais pas s’ils vont me la prendre en SAV pour l'envoi j'ai vraiment aucun idée au cas demain je te dirai ce que j'ai payé pour l'expédition de ma carte par contre pour toi cela devrait ce faire sans souci

Oui le SAV de Materiel.Net est assez .. uhm .. long & des fois très chiant.

Tu as donc choisis le SAV eVGA si j'ai bien compris.

Effectivement j'ai lu ton post où tu parlais des broches socket. Pas supper.

Si c'est en hollande, je pense que il va y en avoir pour environs 20 / 25 euros.

Avec plaisir, je veux bien, volontiers que tu me tiennes au courrant!

Bertrand.

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non c'est pas en hollande c'est là que j'expédie mon colis  
 
EVGA GmbH
Departement RMA (SAV)
Lochhamer Schlag 12
82166 Gräfelfing
Allemagne

Ah, Isaak avait eu Hollande lui.

Bon et bien si c'est l'Allemagne les choses devraient aller encore plus vite.

Ce qui est bien mieux dans ce cas!

Bertrand.

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peut-être qu'il y a plusieurs sites qui occupent du SAV

A quel mail t'es tu adressé ?

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Perso j'ai toujours eu le SAV en allemagne

Ah!

Et au total, à compter de ton envoie, jusqu'à la réception du nouveau matériel, combien de temps (argent) cela t'as pris ?

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Oh je rêve ou quoi… ?  J’ai loupé une épisode à hardware.fr ?    
Je croyais qu’on ne pouvait pas insérer une image dans les signatures…
A moins que c’est hardware.fr qui se modernise ou quoi ?
Comment as-tu fais pour mettre cette image dans ta signature…?

 
+1 Need

héhé hawak's je m'attendais à cette question de ta part
( voilà maintenant que justbam s'y met aussi )  

Tu aimerais bien savoir pas vrai héhé  !
Et bien ... en faite ... effectivement on ne peux pas ... !!

Hardware.fr est toujours en oldschool ya pas à chercher bien loin,
suffit d'essayer ^^'

Donc bah ... je ruse ... Illusion je dirais même
Un magicien se veut de ne jamais révéler ses tours ... Il serait donc logique que j'en fasse de même  

Astuce :

Ps : savez vous quelle durée approximative y a t'il entre le jour d'envois et le jour de réception du nouveau matos ?

Merci,
Bertrand.

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ok je me disait aussi que le nom de ta page apparait en passant la souris sur l'image ..
 
pour le matos je peux pas te dire mais le sujet a déjà été abordé quelque page avant je pense que c'est entre 1 et 2 mois
 
merci du renseignement

Je ne sais pas si c'est à l'ordre du jour, mais j'espère que l'administrateur ou le responsable en chef pense tout même à moderniser un peu ce forum que j'aime et que j'ai toujours connu depuis 10ans maintenant...J'ai un peu les boules  quand je visite certains forums, je fais toujours la comparaison à Hardware.fr...  

1 à 2 mois !

Je croise les doigts pour que çà ne dépasse pas les 2 semaines..

hawak's Oui c'est sur, comme j'ai pu le dire dans mon message précédent, et bien Hw.fr est resté très oldschool..

Une grosse màj serait la bienvenue!

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+1000
cette semaine j'arrête pas de penser aux améliorations possibles  
et je me dis que ce qui manque le + c'est une vraie signature personnalisable
 
mais sur certains forums il y a plus de signature que de discussion
 
mais plusieurs forums utilisent ce même type de forum
 
enfin bon...
 
FIN DU HS (pour ma part)

 
 
Une fois ta cm envoyée, 4 à 5jours après n'oublie pas de leur contacter par email pour savoir s'ils ont bien reçu ton colis et connaitre à peu près quel jour tu pourras recevoir ta nouvelle CM...
 
Comme je t'avais dit, certains reçoivent leur CM plus vite et d'autres un peu tardivement...
 
Mais je crois que deux semaines suffisent...    
Et merci de l'astuce..  

Oui très bien, ce que tu me dis me rassure un peu, hawak's !

Mais bon il me faudrait déjà dans un premier temps la réponse à mon mail..

Du coups là je suis entrain de tester les réglages d'o/c en attendant..

De rien pour l'astuce, au plaisir de pouvoir 'aider' (; !

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toujour personne pour une classi?
ma rampage est vendu et part toute a l heure donc je suis a la recherche d une avec un block deja monter dessus lol

pour un block pour la classi il vaut mieu:
ca
http://www.docmicro.com/pieces/EKW [...] _8280.html
ou ca
http://www.materiel.net/ctl/Waterb [...] ickel.html
en gros acetal ou acetal+nickel?
 
edit enfaite c est les memes, mais pas la meme description du produit..

Tu montres les deux mêmes  , sinon oui c'est un trés bon WB , c'est celui que j'ai choisi et monté sur ma CM
 
Après dans le TOP 3 , t'as l'Ek , le Bits , et le MIPS

 
oui je vais editer lol mais sur la description doc micro il ne dise pas nickel lol donc je croyait qu il y avais 2 version differentes mais non il y a juste l acetal et la plexi..

 
ta oublier le koolance  

Le mieux c'est de contacter dami1stm qui veut vendre sa 759 ou 760
Tu peux aussi voir s'il peut te libérer sa carte le plutôt possible...
Le deuxième choix c'est de le prendre en 3fois sans frais chez matériel.net ou ailleurs....
A moins que tu trouves quelqu'un d'autre qui ne veut plus de sa classified...

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Je me sens très utile de partager, d’aider les autres, que de vivre comme un égoïste, le tout en toute humilité....

 
deja fais pour dami1stm    
apres sa sera magic pc 360 fdp in en neuve la bas.