syanka a écrit :
Bonjour à tous,
C'est la première fois que je fréquente un forum informatique, j'espère avoir tout fait selon les règles et m'exprimer de façon correcte et compréhensible, surtout que je place pas mal d'espoir en vos éventuelles réponses vu mes recherches infructueuses sur le sujet (mais bon comme j'ai lu les topics et fait des recherches je pense pas m'être trop plantée ^^)
J'ai eu pendant cinq ans un PC que j'adorais et qui me convenait parfaitement. Quand le disque dur déjà agonisant a rendu l'âme suite à une chute, je me suis dit que ça ne valait pas le coup de réinvestir dans une réinstallation de Windows et dans un disque dur. Vu que vu les problèmes qu'il avait déjà rencontrés et qui commençaient à engager des frais, il allait finir par me lâcher et pas mal de trucs commençaient à déconner dessus..
Bref, après quatre mois d'errances sur le marché du portable, un monde devenu inconnu (la dernière fois que je m'étais intéressée à la question, c'était en 2008), j'ai fini par dénicher un PC qui rassemblait le plus de critères que je voulais. Je suis très contente de mon achat, un Sony Vaio SVF mais il a un très très gros défaut ; son ventilateur. Il se déclenche toutes les dix secondes, tourne pendant dix seconde, s'éteint pendant dix secondes et recommence. En boucle. Autant le bruit constant de fonctionnement ne me gêne pas parce qu'il est régulier et qu'il est couvert par la musique, mais à moins d'être hyperconcentré sur ce que l'on fait, il devient difficile de l'occulter et ça tape très vite sur les nerfs.
Et je ne comprends absolument pas à quoi cela pourrait être du ; il est vide, avec ses programmes et ses paramètres d'usine, à l'exception de Opera. Depuis que je lui ai installé la centaine de mise à jours qu'il réclamait (Windows Update + celles du Vaio Care), le ventilateur se déclenche une fois au démarrage (bon, ça c'est acceptable, ils le font tous ou presque) puis environ une dizaine de minutes après qu'il soit allumé totalement (avant c'était tout le temps il y a déjà un peu de progrès). Une fois que le ventilo s'est réveillé et a commencé son cycle, même si il n'y a aucun programme de lancer, ça ne s'arrête pas.
J'ai déjà fait pas mal de recherches, sans rien trouver ne serait-ce qu'un début d'explication à la chose si ce n'est l'hypothèse d'un défaut de fabrication. J'ai baissé manuellement la puissance du processeur, seul conseil que j'ai trouvé dans ce genre de cas, mais ça n'a rien changé. J'ai contacté le support de Sony qui m'a fourni des pilotes qui n'ont pas fonctionné. Je vais bien évidemment les appeler parce que ça ne va pas être viable ^^
Je suis d'un naturel pessimisme et comme Sony arrête la commercialisation des PC, je crains la cata niveau SAV. Vu que c'est un reconditionné, je n'ai plus qu'à prier pour qu'une éventuelle réparation marche parce que je ne pourrais pas en avoir un autre. A 919€, je vis un peu mal le fait d'avoir potentiellement fait un investissement foireux. Aussi, j'ai pas mal de questions que je me pose, notamment au vu de la configuration de la chose :
- Il a un processeur i7,
Pour faire quoi ?
une mémoire vive de 8 Go et une carte de nvidia 2 Go. Est-ce que cette config' relativement imposante de mon point de vue de noob ne serait pas la cause de ce déclenchement intempestif de refroidissement ? Comme je l'ai dit plus haut, il fait constamment du bruit en fonctionnement (je ne sais pas si c'est normal vu que je connais pas trop les PC actuels ^^).
Tout dépend du Core i7, certains chauffent plus que d'autres, surtout les "quad core"...
Mon précédent PC (Vaio aussi, série VGN), sous Vista, faisait pas mal de bruit aussi, ventilait souvent (mais dans un fonctionnement plus normal) et était extrêmmement chaud au point que je ne pouvais pas le mettre sur mes genoux sans avoir le sentiment d'une brûlure au deuxième degré.
Il ne faut jamais utiliser un portable sur les genoux ou dans le lit, toujours sur un support parfaitement plat et rigide, pas de nappe en tissu sur une table par exemple...
Vista était tellement buggé que j'ai fait installer une version XP dessus. Et là, miracle ! Le PC n'a plus jamais émis le moindre bruit de fonctionnement, j'ai oublié le son du ventilateur et niveau chaleur, c'était comme si il était éteint. Du coup, est-ce que ce serait une explication possible ? Une rétrogradation vers Windows 7 pourrait régler le problème en cas d'échec du sav ?
Est-ce que l'achat d'un support ventilé empêcherais le déclenchement du ventilateur ? (faudrait que je prenne la température, mais il me paraît pas surchauffer, et puis ce n'est pas avec deux pauvres onglets d'Opera qu'il devrait suer autant quand même... ^^)
Non, mais parfois certains crapwares (indésirables) font tourner le processeur à 100% de charge et bien sûr le ventilo pour refroidir. Sinon, il faut savoir que certains portables sont programmés pour faire déclencher le ventilo à intervalles réguliers, exemple le ACER de ma copine déclenche systématiquement toutes les 10 secondes, même sans aucun programme ouvert. Il n'y a pas grand chose à faire s'il s'agit d'une programmation, sinon on peut toujours réduire la vitesse d'un ventilateur de manière logicielle (SpeedFan ou autres), ou de manière matérielle en le sous-voltant, le plus efficace mais c'est du travail de pro ou d'amateur éclairé
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