Reprise du message précédent :
Tu les appelles et le lendemain un techno se déplace chez toi pour te réparer ta machine s'il le peut, sinon il se barre avec.

Même avec la garantie de base ?

À vérifier: http://support.euro.dell.com/suppo [...] l=fr&s=gen

1 AN DE GARANTIE ALLER RETOUR ATELIER
Description               Fournisseur         Date de début        Date de fin         Jours restants
Jour ouvré suivant     DELL                  12/04/2007           11/04/2009         164

Avec la garantie de base, ils viennent chercher l'ordi, le réparent, et te le renvoient dès que c'est fait, ça peut prendre plus d'une semaine.

En général c'est combien de temps ?
Car j'ai vraiment du mal à me passer du net... donc j'envisageais peut être d'acheter un truc genre eee pc, car si ça prend plus d'un mois...

Non en général c'est moins d'une semaine, mais on ne sait jamais, s'ils sont à court de carte mère, ou de chipset graphique...ça arrive...

Euh, c'est pas du Ac*r hein...
Et puis ya écrit Jour ouvré suivant dans le statut de ta garantie, donc si ça se trouve ils pourront même te faire une réparation sur place.

Ce genre d'intervention, ils la font généralement sur place même avec la garantie de base

Bonsoir à tous
 
je possède un i6400 depuis un peu plus de deux maintenant et j'en suis satisfait (T7200 X1400 ecran 1680x1050).
Depuis cet été une bestiole est passé derrière l'écran et est morte depuis me laissant avec une belle 'tache' noire, j'ai appelé le SAV de Dell et celui-ci refuse d'effectuer un changement de la dalle (pour eux le problème est du aux conditions externe et pas à un défaut technique).
Je souhaiterais savoir comment faire valoir un changement de l'écran (je pense qu'il s'agit d'un problème technique : mauvaise étanchéité de la dalle), si cela est déjà arrivé à quelqu'un ...
Pour l'instant j'essaie d'insister auprès d'un responsable du SAV mais je n'arrive pas à les joindre facilement.
merci pour toutes infos utiles.

A mon avis évite de dire que c'est une bestiole, tu dis que t'as XX pixels morts sur ton écran, là ils seront peu être plus à l'écoute. Après je peux pas te dire pour le sav dell j'ai jamais eu à l'utiliser pour l'instant.

c'est ce que j'ai essayé de faire ce matin avec le chat (d'ailleurs c'est plutôt le 'bordel' : 5 déconnexions en moins d'une heure avec presque à chaque fois changement de conseillé), mais ils ont mon dossier ouvert la semaine dernière dans leque j'ai mentionné un 'bête' et pas de pas des pixels morts !!!

Arf

Bienvenu au club
Moi je aussi je fais un élevage de bêtes d'orage, j'en ai 2 dans l'écran depuis plus d'un an

Et tous les portables sont touchés par ce soucis, les dalles ne sont pas conçues pour être étanches au bébettes...

pas étanche mais elles devraient être isolées des ces 'petites' bestioles.
 
Aujourd'hui je retente un appel avec si besoin menace de transmission à une association de consommateur...

Tu peux, ça peux marcher, mais j'ai déjà vu ça dans des Asus et des HP alors bon...et pas de retour SAV accepté...

A quand des 'class action' en France ?
 
Il n'est quand même pas normal que des insectes puissent se balader dans les dalles LCD, un petit scotch autour de celles-ci devrait pouvoir les protéger ...
Et bien évidement c'est quasiment la faute du client ...

Bonjour,
 
J'ai exactement le même souci sur un 6400   plus garanti depuis 1 an et demi   , j'ai appelé la hotline Dell, le prix de la carte mère est de 164 euros. Vous pensez que je peux essayer de prendre l'extension de garantie ???
 

Oui tu peux essayer, mais elle te coûtera quasi le même prix...
Par contre ce sera pour 2 ans et en J+1.

Ok merci. Par contre l'extension démarrera à la fin de la garantie, donc je n'aurai "que" 6 mois de garantie derrière....  

Ah, bon...?
Bha va falloir que je me bouge le fion pour la prendre à nouveau cette garantie...

J'appelle et je vois ça    

Moi aucun problème de se côté là mais je souhaiterai le revendre, je l'ai acheté le 26 mars 2008 à 864€ avec TVA comprise quand même !
Aujourd'hui sa fait 1 ans et 8 mois que je le possède j'en suis bien content mais je souhaite passé a un ordianteur de bureau, donc si quelqu'un connais le prix d'occasion je suis prenneur:  
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] tm#t988767

Je reprend tous, petite erreur de ma part !
 
Moi aucun problème de se côté là mais je souhaiterai le revendre, je l'ai acheté le 26 mars 2007 à 864€ avec TVA comprise quand même !  
Aujourd'hui sa fait 1 ans et 8 mois que je le possède j'en suis bien content mais je souhaite passé a un ordianteur de bureau, donc si quelqu'un connais le prix d'occasion je suis prenneur:  
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Ordin [...] tm#t988767

Bonjour,

Dites, un 6400 posé sur un refroidisseur pour portable de ce genre :
http://images.digitalmedianet.com/ [...] 1082_1.jpg

et avec un proco constamment à 50/60°C au repos, cay normal?

Oui, la plaque de refroidissement semble perturber le déclenchement du ventilo interne au portable ce qui fait augmenter la température du processeur. C'est aussi un problème chez moi avec mon Zalman Cooler

Super
 
Bon ben merci

Vous pouvez aussi utiliser I8KFanGUI pour gérer la ventilation et monitorer les t° de vos ordinateur portables, c'est compatible avec la grande majorité des Dell.

Oui, c'est ça que j'utilise déjà, avec speedswitch xp pour downclocker mon portable histoire que ça chauffe moins.
Merci
 
Enfin bon, je suppose qu'il faudrait aussi que je dépoussière un peu l'intérieur

Oui c'est indispensable, je l'ai fait sur un Inspiron 9300 (pareil que le 6400 en plus gros), et j'ai gagné en stabilité (le processeur montait à 95°C ), maintenant il ne passe pas les 70°C.

Oui, je te le recommande aussi.
Du temps de mon 6400, je le faisait tous les 6 mois et je gagnait quasi 10°C en utilisation bureautique.
 

Bonjour,  
 
je souhaiterai upgrader mon cpu. Actuellement équipé d'un T2080 j'aimerai regarder et savoir jusque qu'elle fréquence et avec quel type de CPU je pourrai le remplacer. N'hésitez pas à me donner des liens styles LDLC ou autres ...
 
Merci

euh depuis quand on peut remplacer le cpu de son laptop?

bah c'est pas soudé dessus il me semble non ?

Franchement je ne sais pas, ça ne semble pas être une pratique courante, c'est pourquoi je me posais la question.

On peut depuis très longtemps...

Pour remplacer le processeur :  
http://support.euro.dell.com/suppo [...] #wp1084976
Processeurs supportés :
http://support.euro.dell.com/suppo [...] m#wp440939
soit normalement ceux là plus ceux en FSB 533 : http://processorfinder.intel.com/L [...] SearchKey=
Pour l'achat : section vente du forum ou site de vente aux enchères ou d'occasion
Pense aussi à mettre à jour ton bios pour que le processeur soit reconnu

Merci pour ton aide !

Je peux partir sur un T7600 alors à la place de l'ancien CPU ?
celui la ? http://processorfinder.intel.com/d [...] Spec=SL9SJ
ou plutot celui la non ? c'est du FCPGA dans l'inspiron ?
http://processorfinder.intel.com/d [...] Spec=SL9SD

Concernant la mise à jour du bios tu peux m'en dire plus ? je suis en version A17 (06/13/2007)

Le T2080 est un Micro-FCPGA.
http://processorfinder.intel.com/d [...] Spec=SL9VY
Le A17 est la dernière version.