Reprise du message précédent :
Tant qu'à faire la même marque et ref qui est dejà installé...

A priori, le 6400 ne supporte pas + que 2*1Go...

oui j'ai vu ca sur le site de crucial hier :-(

Moi, je pense changer le disque dur par un plus gros.
Les 80 Go sont juste des fois..
Mais quand je vois les prix, çà fait peur, genre 120 euros pour un 200Go.
Enfin, avez-vous des conseils??

les prix des DD ont quand meme chuté; j ai changé un 80go 7200tr par un 250go a 5400tr à 69€90

Bonjour, au bout d' un an et demi, le pc ne s' allume plus. La batterie est à pleine charge, la led s' allume et s' eteint aussitôt. L' écran reste noir. Mon 6400 n' est plus sous garantie . D' aprés vous c' est quoi le probléme et la solution? Merci pour vos réponses

Tu as essayé d'enlever la pile et la batterie, et de démarrer sur le secteur pour voir?

oui sans la pile, avec, sans batterie ou sur secteur et idem, led verte qui s' allume et s' éteint.

Et du coté des barrettes mémoires???

J'ai déjà essayé de les retirer puis de les remettre, mais rien n'y change

Et une par une???
 
Tu as acces au diagnostique de dell par F5 ou autre ( pas sur de la touche )au démarrage..

ne demarre pas, donc pas d' ecran, pas de diagnostic. Tout est ok, barette mémoire, alim, chargeur et batterie

par contre le voyant de fonctionnement (ou mise sous tension) du chargeur est allumé, dés allumage du pc, ce voyant s' éteint.  

up personne n' a une idée, carte mére c' est possible?

Tout est possible...
Sinon essayes d'appeler Dell pour un diagnostique et voir ce qu'il te propose..
 
Why ne pas avoir pris une extension de garantie, ca se négocie bien au bout de la première année..

Why? A cause des finances. Je me dis qu' un pc doit tenir au minimum 3 ans. Un coup de poker, car au bout de tes trois ans (si tu fais une extention) il peut avoir le même soucis. Je vois demain si je peux obtenir quelque chose, en espérant que Dell à le sens commercial. Cela me refroidis, mais en matiére de portable, je dirais que Dell est en tête, niveau rapport qualité/prix. Merci pour tes réponses, et on verra demain.

Je pense que si tu demandes une extension de garantie maintenant pour faire prendre ton portable en charge, ça peut passer, faut tenter, ils sont pas chiants avec ça chez Dell.

Après, si t'es un peu bricoleur, tu rachètes une carte mère sur ebay et tu la change toi-même. En plus, tu as toutes les explications sur le site de Dell pour le démontage !

Oui, si il est sur que cela vient de là, son problème...

J' ai eu Dell ce matin, et là je suis surpris: on me propose l' extension de garantie (100€ pour 2ans ou 120€ pour 3ans) alors que le pc n' est plus sous garantie depuis janvier Quelq'un a déjà eu ce cas de figure? Parce que je peux prendre cette extension, et déclarer la panne?

Bah l'extension commencera en janvier dernier je présume.

 
Oh bah putain c'est vraiment pas cher   . J'ai payé plus que ça pour mon extension de garantie 3 ans, entre 150 et 200 € si mes souvenirs sont bons (quasiment 200 € je crois). Il faut par contre savoir que ton extension de garantie prendra effet à la date à laquelle ta garantie initiale s'est arrétée.
 
Et donc je pense que oui, tu peux prendre cette extension de garantie et déclarer la panne, ça doit être plus que fréquent chez eux.

C'est toujours 40 ou 50% moins cher qu'à l'achat l'extension de garantie chez Dell, c'est pour ça qu'il faut toujours la prendre un an après achat...

 
C'est ce que j'avais fait pourtant   .
 
Bon, c'est pas si grave, mais je m'en souviendrai   .

Ok, même si ça démarre au 26 janvier, porter le PC en réparation, prise en charge + piéce(s) + main d' oeuvre, j' en aurai à mon avis autour des 100€, non ? (si carte mére HS, cela ressort pas mal sur les forums)  
Cela semble donc être une bonne affaire, même si je ne comprends pas Dell (satisfaire le client, ou tabler sur un non retour atelier?)  
Conclusion: 120€ = PC réparé + garantie 2,5 ans. Vos avis?

 
Ah bah c'est clair que si tu veux faire réparer ton PC tu n'as pas d'autre choix, puisque sinon hors garantie ça va te coûter un max.

Mon histoire de charnières qui merde + lecteur CD/DVD qui ne lit plus que les DVD, vous pensez que c'est pris en compte par la garantie de base ?

Tout est pris en compte dans la garantie de base comme dans la J+1 la différence c'est que dans la garantie de base ton PC part chez Dell alors qu'avec la J+1 c'est Dell qui vient te le réparer chez toi le lendemain.

Le truc c'est qu'une ami a un toshiba, problème de charnière sous garantie : 150€ facturés pour le changement.

Ouais mais Toshiba n'est pas Dell...
 
Dell a le meilleur SAV qui soit comparativement à la concurrence.

+1, SAV excellent.

je confirme SAV Dell rien à redire. En un an m' a été changé la carte graphique, l' écran, la batterie, le chargeur et pour finir le PC complet pour résoudre un problème introuvable. Malheureusement J' ai le problème ci-dessus    
Sinon les charnières, y font peut-être pas parties des problèmes de fonctionnement.  

Et si je leur laisse mon ordi, ils le garderont combien de temps ?
C'est ça qui m'inquiète le plus !

Pas plus d'une semaine.

bonsoir a tous
 
je viens de changer ma batterie
que j'ai commandé par ebay en chine , elle se décharge mais ne se charge pas, quelqu'un a une idée?
merci

Tu es sûr que ton chargeur fonctionne ?

Tu es sûr que c'est pas une marque compatible à bas prix?

je viens d'en commande un autre en chine il va arriver bientot, sinon sur secteur aucun probleme, juste la prise denude ce qui pourrai e^tre dangereux

c'est clair que je ne l'ai payer cher 45 euros avec les frais de port

le temoin de charge ne se s'éclaire pas mais le temoin du chargeur oui , comment faire pour savoir si ca viens du chargeur?

Tester avec une autre batterie, tester ta batterie sur un autre pc, tester ton chargeur sur un autre pc, tester un autre chargeur...