Reprise du message précédent :
mimil86> Enfin, quand tu parles de jeu, il faudrait être plus précis? Car s'il s'agit de jeu vis à vis des charnières, là, je ne sais pas si tu pourras y faire quelque chose...

Au contraire, s'il s'agit d'un problème de fixation de l'écran par rapport à la base, alors bernie75> +1

J'ai démonté l'écran en partie hier et ressérer toutes les vises que je pouvais, y encore un peu de jeu mais moins qu'avant.

Je souhaite savoir si moyen il y a pour modifier les drivers de la carte son sigmatel afin d'avoir plus de réglages. J'ai vu que c'est possible pour le 9400 (sur les delliens) qui possède la même puce audio, mais lorsque je fais ce qui est dit, ca ne donne rien, et j'ai toujours la même fenêtre Sigmatel Audio qui s'ouvre (dans le panneau de configuration) mais où il n'y a aucun réglage possible.
 
Je vuex aussi savoir si y a moins de changer le capot, car je ne l'ai pas pris en option lors de l'achat, et je n'aime plus trop ce gris !! Si oui, où pourrai-je le trouver ??
 
Merci beaucoup..

 
 
Hello,
 
Voici les nouvelles, un technicien Dell est venu sur site et à remplacé la cage qui contient le cache ... bref, tout est en ordre à présent.  
N.B. : Ce problème n'était pas un cas isolé.
 
Encore merci et bonsoir.

Que pensez vous de cette config de portable dell inspiron 6400
PROCESSEUR Processeur Intel® Core%u2122 2 Duo T7200 (2 GHz, 4 Mo de cache L2, 667 MHz FSB)
SYSTÈME D'EXPLOITATION Windows® XP Édition Media Center 2005 authentique (y compris CD de réinstallation du SE)
MISE À JOUR VERS VISTA Mise à niveau MCE vers Vista Premium sur www.dellvistaupgrade.com avant le 03/31/07
SERVICE D'ASSISTANCE Service aller et retour atelier, 1 an seulement
ECRAN LCD Ecran panoramique LCD 15.4" WXGA (1280x800) TrueLife%u2122
MÉMOIRE 2048MB 667MHz DDR2 SDRAM (2x1024)
DISQUE DUR Disque dur de 120 Go (5400 tpm)
LECTEUR OPTIQUE Lecteur graveur fixe DVD+/-RW 8x avec logiciel décodeur (1 baie)
CARTE GRAPHIQUE 256MB ATI® MOBILITY%u2122 RADEON® X1400, PCI-Express x16
BATTERIE PRINCIPALE Batterie principale au lithium ion 85 Whr à 9 cellules
 
 
j'ai rajouter ce qui est en gras (T5500, 1go 553MHz et ATI X1300 a la base, batterie 6 cellules). Vista tournera t il correctement dessus ? Utilisation Internet, photo lecture de vidéos HD.
 
 
Merci

oui je pense que c'est sans probleme pour vista  
sinon a combien revient ta config

1286 € TTC sans frais de port. Y'a t il dans d'autres marques un equivalent moins cher ?

Le port est compris en ce moment

Ah oui je n'avais pas vu

Vaut il mieux attendre la veritable sortie de Vista pour passer commande ?  Il y aura surement d'autre remise de ce type courant février non ?

oui je pense que tu devrais attendre un peu ,mi fevrier tu auras vista dans ton pc moi aussi je pense changer mon i6000 mais j'attend un peu voir les nouvelle offre avec vista

ozomoseur> A moins que tu ne préfères avoir Vista directement dessus (ce que je te déconseille, à moins que tu n'aimes le plâtre ), alors, au conrtaire, je ferai vite de le commander maintenant, histoire d'avoir XP dessus, mais aussi de profiter de l'offre Vista...
 
Sinon, ta config, c'est à eu près ce que j'ai (à part les 2Go de RAM, je n'en ai qu'un) et c'est du béton.

 
Donc, il y avait vraiment un truc de cassé dans ton lecteur de cartes et son mécanisme en plastique?
 
Cool en tout cas que tu aies pu t'en tirer.
 
Le SAV de Dell est vraiment bon en tout cas.

J'ai déja une licence XP donc au cas ou Vista ne me plait pas je pourrait m'en sortir quand meme.
Que vaut la carte graphique (X1400 256 mo dédié) ?

Sur le 6400, la X1400 n'a pas 256Mo dédiés, mais plutôt 128Mo dédiés et 128Mo partagés avec la RAM du système..même si Dell ne spécifie pas cela sur le site.

Et celui la à 1400€ ASUS Z53JV-AP030M. La difference de tarif vaut elle le coup ?

 
J'avais posté le résultat d'un bench 3dMark que j'avais fait :ici
 

comment ça a trop augmenté les prix sur le site

Pour 980€ sans port, j'ai 60Go à la place de 80, 512Mo de ram au lieu de 1Go, un écran non brillant alors que décembre y avait tout ça pour 960€ avec les frais de port

ils ont pas compris que c'était les soldes /o\

Bonjour tout le monde, je n' y comprend pas grand chose à la mémoire dédiée, si qq peut me dire si il y a eu arnaque ou non : mon 6400 est tombé en rade, aprés changement de plusieurs piéces DELL décide de le changer, et je viens de m' apercevoir (merci Everst Home) que la carte graphique est une x1300 128mo au lieu d' une x1400 256mo. Dell me demande de patienter jusqu' au 30/01/07 date à laquelle je dois rendre l' ancien pc. Que faire?

Echange les deux cartes alors...

J' y ai bien pensé, mais quand Dell reprend une garantie, est-ce que la reprise est verifiée?

Si a l'origine tu avais une X1400, ils ne peuvent pas te refiller une X1300 ! DOnc ils ne peuvent rien dire si tu fais l'échange. Essaye de voir en direct avec eux de toute façon.

voici ce que l' on m' a répondu :
 
Je comprends et regrette les desagrements que vous rencontrez.
Je vous invite a patienter quelques jours, au moins jusqu'a lundi.
Si d'ici lundi vous n'avez pas ete contacte, afin d'avoir des informations sur l'avancement de votre dossier, je vous invite a contacter le service client (0825.823.833) qui gere ce dossier.
Si vous n'avez pas de reponse de ce service, je vous invite a me tenir informer, je ferai alors une nouvelle remontee a mes superieurs.
Cordialement,
Agnes
Support Technique Email DELL
 
J' ai pourtant signalé ce probléme il y a trois jours, habituellement une reponse est donnée de suite...cette histoire dure depuis novembre, la batterie, l' ecran et la carte graphique avaient été changés, sans résoudre le disfonctionement, à croire qu' ils veulent se ratrapper sur la perte.
je vois cela dés demain...

Pour philinconu :
Je te conseille de ne pas changer toi-même la carte graphique. Si tu insistes auprès de Dell sur le fait que la nouvelle machine n'est pas conforme aux caractéristiques de la machine initiale (ou superieurs), tu peux demander qu'une nouvelle commande soit passée pour qu'on puisse te livrer une machine neuve, mais surtout conforme à ce que tu avais precedement choisi comme options (en l'occurrence, la X1400).
 
Pour les autres,
Vu que plusieurs personnes n'arrivent pas à comprendre la distinction entre mémoire dédiée/mémoire partagée, je vais essayer de réexpliquer cela : en effet, lorsqu'on parle d'un Inspiron 6400 avec 512Mo de RAM et une carte graphique X1400 256Mo (c'est-à-dire avec 128Mo déidés et 128Mo partagés) par exemple, cela veut dire que le système fonctionne sur les 512Mo, tandis que la carte graphique ne dispose que des 128Mo qui lui sont alloués à la base. Cependant, si les calculs graphiques ont besoin de plus des 128Mo dédiés de la X1400, le processeur graphique se permet de piocher jusqu'à 128 autres Mo sur les 512Mo du système, ce qui fait que dans ce cas le système d'exploitation ne disposera plus que de 384Mo (512-128=384Mo), tandis que la processeur graphique gerera dans ce cas 256Mo au total. Ces 128Mo "piochés" sur la RAM du système sont alors appelés "mémoire partagée" (car partagée entre processeur et carte graphique) tandis que les 128Mo propres à la carte graphique sont appelés "mémoire dédiée ou mémoire allouée à la carte graphique".
 
J'espère que mes explications ont été suffisament claires pour vous permettre de faire cette distinction qui n'est pas toujours évidente pour les novices.

Merci pour ces explications et conseils, je vais voir ce qu' ils disent par rapport à cette erreur, j' espére qu' ils ne feront pas de difficulté, de toute façon j' ai la facture initiale et le bon de livraison de garantie où il est clairement indiqué les cartes graphiques. Ce qui m' inquiéte, c' est leur demande de patienter, ce n' est pas dans leurs habitudes. On verra demain à la premiére heure, et je vous tiens au courant.

Perso, je ne pense aps que Dell te fasse de mauvais coup, et surtout pas d'économie de la sorte (pas très bon pour leur image). Je pense que tu n'auras aucun problème (sinon des galères)
 
Mais en tout cas, ne fais rien tout seul...

artkoz > moi aussi, pareil que toi. On avait commandé nos machines à la même période...

Voilà cela pourait servir à d' autres qui auraient la même galére, j' ai eu ce matin DELL service commercial qui m' ont balancé au service technique, pour verifier mes dires et voir la config carte graphique, apres validation on ma rebalancé le service commercial pour valider. Etant donné que le probléme est vérifié, DELL m' envoi la bonne carte graphique que je dois installer, résultat 46mm de téléphone à 0.34/mn ils vont m' entendre à l' enquéte de satisfaction. Théoriquement le probléme devrait se résoudre. A ce propos si vous avez un lien concernant le remplacement de la carte graphique sur inspiron 6400, je suis preneur. A priori c' est pas bien compliqué (j' ai vu le technicien faire) mais c' est juste histoire de suivre les étapes pas à pas. Encore merci à tous

Wow, je suis super étonné que Dell te laisse changer ta CG. Car même si la manip est relativement aisée, je ne me sentirais pas à l'aise de voir "nimporte qui" la faire. Et pour Dell, tu es "n'importe qui"
 
Toujours est il que bernie75 proposait plus haut de partager son expérience de démontage de CPU. Donc, ça pourrait grandement t'aider.

cela m' a étonné également car la garantie se termine au mois de mai, mais la nana de chez DELL m' a dit qu' elle me tenait au courant dés lundi pour les démarches, car je lui ai demandé si un technicien passait faire les manip, alors peut-être que j' ai mal interprété, mais vu qu'elle m' a demandé mon adresse pour UPS, je ne pense pas me tromper. Affaire à suivre

Pour philinconu :
Ne t'inquiètes pas concernant ta garantie, elle ne se terminera pas en mai, même si ta machine initiale a été commandée en mai 2006. En effet, la garantie chez Dell est liée au TAG de ta machine, et vu que tu as eu une nouvelle machine (en automne, il me semble), une garantie d'un an commence à courir à partir de la date de la nouvelle commande. Tu peux verifier l'exactitude de mes propos en allant sur le site de Dell, dans la rubrique concernant la garantie. En validant ton nouveau TAG, tu constateras par toi-même que la garantie de la nouvelle machine est différente de celle de la machine initiale.
 
Je précise aussi que l'appel vers le service commercial & service technique Dell est facturé 0,25€/min et non 0,34€/min, ce qui n'empêche pas que cela soit "énervant et coûtant" lorsqu'on y passe plus de 5 ou 10 minutes.

Salut!
Je possède un 6400 sous garantie jusqu'en Mai et il commence à donner de sérieux signes de faiblesses, à savoir de gros lags.
Les symptômes :  
sifflement un peu strident ressemblant à du morse...hdtune me donne un débit régulier à 2 MO/S   , ce qui semble confirmer la chose.
 
Le dd est un seagate momentus 100 go, j'ai mailé dell, sans aucune réponse de leur part    
 
Ce problème est-il fréquent?
Comment se passe le sav quand on a la garantie "un an"?(portable à envoyer?qqun passe le prendre? délai de retour?)
Merci pour vos réponses.  
 

Pour ProStaff :
Au lieu de mailer Dell, il est plus conseillé de les appeler au téléphone. Oui, le numéro est surtaxé (il y a un numéro géographique en 04, mais il faut le trouver !!), mais c'est quand même beaucoup plus efficace.  
 
Dans toutes les machines Dell que j'ai déjà vu, il n'y avait que des Hitachi. Je ne savais pas que Dell utilisait du Seagate, même si cette marque est tout de même bien réputée.
 
Pour le SAV, si le service technique juge nécessaire le retour de la machine dans leurs ateliers, Dell contacte UPS pour leur demander de passer récupérer la machine directement à domicile. C'est par la même voie que ce fait le retour après réparation. En revanche, je n'ai pas d'informations concernant les délais de retour vu que Dell a décidé de me changer de machine à deux reprises, et donc je recevais une machine par UPS et un livreur DHL passait récupérer la machine défectueuse à chacune des deux fois. Je précise que j'ai également la même garantie que toi, à savoir la garantie de base d'un an.

 
Tu ne pouvais pas être plus clair, merci!    
Pour le DD, je suis bien sûr qu'il s'agit d'un seagate, pas de souci là-dessus, mais ça fait quand même short la durée de vie.  
 

 
Merci a toi fikris, c' est une chose que je ne savais pas, et c' est une bonne nouvelle, je vais valider mon nouveau tag et repartir sur de nouvelles bases.

Alors toujours personne pour m'aider ??
 
Je souhaite savoir si moyen il y a pour modifier les drivers de la carte son sigmatel afin d'avoir plus de réglages. J'ai vu que c'est possible pour le 9400 (sur les delliens) qui possède la même puce audio, mais lorsque je fais ce qui est dit, ca ne donne rien, et j'ai toujours la même fenêtre Sigmatel Audio qui s'ouvre (dans le panneau de configuration) mais où il n'y a aucun réglage possible.  
 
Je vuex aussi savoir si y a moins de changer le capot, car je ne l'ai pas pris en option lors de l'achat, et je n'aime plus trop ce gris !! Si oui, où pourrai-je le trouver ??  
 
Merci beaucoup d'avance..

voici le numero non surtaxé  sav dell: 04 99 75 40 00 c'est celui que j"ai eu pour mon i6000

Si je n'ai pas voulu communiquer ce numéro géographique (04 99 ..), cela ne veut pas dire que je ne l'avais pas, mais c'est tout simplement parce que Dell a opté pour un numéro unique accessible à partir de l'ensemble du territoire national. Je précise également que le fait pour plusieurs entreprises de choisir des numéros plus ou moins surtaxés a pour but de compenser les frais de liaisons téléphoniques avec les centres d'appel qui sont en général à l'étranger. Le service commercial et le service technique de Dell sont principalement basés à Casablanca.  
Cette précision ne veut point dire que je suis pour les numéros surtaxés, mais j'ai juste voulu expliqué quelques unes des raisons de l'instauration de ce genre de numéros (0825, 0892, et le ruinant "0899 à 1,34€ l'appel + 0,34€/min"..).

 
Même problème, j'ai aussi un 6400 et je trouve la carte son et son logiciel bien merdiques. Je voudrais surtout booster le volume et notamment les basses.
Dans le menu démarrer il y a un dossier creative avec ceci :

En gros il faudrait raquer encore 20$ (on voit qu'ils ont pensé au marché européen) pour acheter la mise à niveau, en croisant les doigts pour qu'elle offre de meilleures perfs audio.
Je suppose qu'il y a bien un moyen d'améliorer les perfs audio sans acheter ça, quelqu'un a une idée ?
 
Merci beaucoup par avance
 
Floyd013

Bon alors j'ai trouvé un truc sur des forums en anglais pour avoir plus d'options dans le panneau de contrôle de la SigmaTel :

 
Comme le précise le gars, ce driver fait pour un portable LG fonctionne sur les Dell Inspiron 9400 et 6400.
 
Il s'agit donc d'aller sur ce site : http://us.lgservice.com/
Puis de cliquer sur Product support, puis sur Device driver, et de faire une recherche comme suit :
Product : notebook
OS : windows XP
Subject : SigmaTel Sound Driver
 
 et de prendre le 2nd résultat : [Sound/2000/XP] SigmaTel Sound Driver Ver 5.10.04866 XNOTE(LE50)
 
Ensuite, téléchargement du .zip, dézippage et lancement du setup (puis redémarrage de windows il me semble)
 
J'ai depuis "ctrl entrées" et "Haut parleur du PC" de plus dans le panneau audio Sigmatel, et dans celui de windows, dans enregistrement, il y a "mixage stereo" en plus.
 
Je pense que c'est ce que tu cherchais Fikris, mais moi j'ai toujours pas résolu mon problème de basses aphones.
Oui je sais, je devrais acheter un 2.1, mais y'a pas d'autre moyen ?
 
 
A propos, j'ai un 5.1 pour PC fixe, qui se branche sur trois sorties jack de ma carte son. Comment je peux faire pour le brancher sur mon Inspiron 6400 qui lui n'a qu'une seule sortie jack sur la carte son ?

Salut à tous, je fait une commande groupée de pièce 9400 (on commande un 9400 et on le démonte et on se répartie les pièces). donc si vous voulez des pièces pour le 9400, c'est là :
 
http://www.nokytech.net/forum/showthread.php?t=97350

(mais ya surment des truc compatible pour le 6400, genre le graveur dvd ect... et on prends aussi des équipements supp pour ceux que ça intéresse ^^ )