hey ^^
J'aimerais partager avec vous un problème persistant que je rencontre avec mon ordinateur portable. Depuis quelque temps, j'ai remarqué que la température de mon processeur (CPU) est anormalement élevée, malgré le fait que j'ai déjà nettoyé les ventilateurs et changé la pâte thermique il y a environ 6 mois par un professionnel. De plus, après cette intervention, je reçois parfois un message d'erreur au démarrage indiquant qu'un de mes ventilateurs ne fonctionne pas correctement (ce message n'apparaît pas à chaque redémarrage).
Pour vous fournir plus de détails, j'utilise un ordinateur portable de modèle OMEN by HP Laptop 17-cb1xxx équipé d'un processeur Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz, 2592 MHz, 6 cœurs, 12 processeurs logiques. Après avoir remarqué les températures élevées, j'ai décidé de faire appel à un magasin d'électronique pour nettoyer les ventilateurs afin d'éliminer toute accumulation de poussière. Ils ont également appliqué une nouvelle couche de pâte thermique sur le processeur. Malheureusement, malgré ces mesures, les températures de mon CPU restent élevées.
De plus, le message d'erreur concernant un ventilateur défectueux au démarrage est assez perturbant. Je ne comprends pas pourquoi ce message apparaît, car le ventilateur semble fonctionner correctement dans la plupart des cas.
Je me tourne donc vers vous, membres expérimentés de ce forum, pour solliciter votre aide et vos conseils. Quelles pourraient être les raisons de cette surchauffe persistante, malgré les nettoyages et les changements de pâte thermique que j'ai effectués récemment ? Pourquoi est-ce que ce message d'erreur sur le ventilateur n'apparaît que de manière intermittente ?
Je suis ouvert à toutes vos suggestions et recommandations concernant les étapes de dépannage supplémentaires que je pourrais entreprendre pour résoudre ces problèmes. Devrais-je vérifier les réglages dans le BIOS ? Ou bien est-ce possible que les sondes fonctionnent mal ? Serait-il judicieux de contacter un professionnel pour effectuer une vérification plus approfondie du système de refroidissement ?
Je vous remercie sincèrement pour votre attention et votre aide précieuse dans cette situation.
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Message édité par billydream le 10-06-2023 à 23:21:53