Bonjour à vous,
 
je souhaiterai remettre mon ordinateur portable à zéro, (DELL INSPION) comme neuf  
pourriez-vous m'aider, merci pour toute réponse favorable.

Bonsoir
 
Regarde (ICI).

Merci je vais regarder

mon ordinateur portable et dell inspiron, windows 7

désoler je comprend pas

quelqu'un aurai t-il quelque chose plus simple?

 
Non,
 
Tout est dans la doc, chapitre :
 
"Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore "
 
Factory Image Restore remet ta machine dans l'état 'sortie d'usine'.
 
   

Merci mais sa ne semble pas pareille
je tape plusieur fois sur f8 ensuite je selectionne Réparer l'ordinateur  
puis c'est ensuite écrit Selectionnez une méthode d'entrée
donc Français puis suivant, il me demande ensuite le Nom d'Utilisateur ainsi que mon mot de passe je l'ais met
ensuite il faut que je choisie un outil de Récupération
-Réparation du démarrage
-Restaurer le systéme
-Récupération de l'image système
-Diagnostic de mémoire windows
-Invite de commandes
-Restauration et sauvegarde de secours Dell DataSafe
quel option je choisie?
Et ensuite dois-je mettre -redémarrer l'ordi?
(Merci)

Bonsoir
 
Restaurer le système.

ensuite je redémarre l'ordi?
(en tout cas merci de me répondre)

Après avoir appuyé sur : Restaurer le système  
il me mette un point de restauration à choisir, mais au cour du chargement il y a eu une erreur.
Pas facile (:

Bonjour
 
Essais donc Récupération de l'image système.
 
Ensuite Restauration et sauvegarde de secours Dell DataSafe.

Au vu de ton premier post, ce n'est pas la bonne option.
Les points de restaurations windows peuvaent dater de quelques jours ou semaine, mais pas depuis l'origine.
 
Si tu veux remettre ton pc tel qu'à l'achat, il faut choisir 'récupération de l'image system'.
 
   

Je vous remercie, je vais essayer cette option.
sinon je récrit si cela marche pas

-Windows ne peut pas trouver d'image système sur cet ordinateur
Puis c'est écrit -attachez le disque dur de sauvegarde ou inserez le dvd
final d'un jeu de sauvegarde
 
(désoler de prendre sur votre temps)

Bonjour
 
Donc pas de solution, il faut un CD Windows puis formatage et réinstallation de Windows et des pilotes.

As-tu essayé la dernière option ? Dell Data safe ?
 

Bonjour, pour la dernière solution je vais voir
sinon j'ai 3 cd que j'ai eu avec mon ordi
-Operating System (reinstallation dvd)
-Drivers and utilities
-Microsoft Works 9
Le souci c'est que les 2 premier cd son en anglais

Operating system est en anglais mais lors de l'installation de Windows il doit te demander la langue d'installation.

ce serai celui là alors?

Vi..
 
Dell fournit encore des disques de restauration ?
De quand date ta machine ?
 
   
 
 

Bonjour,
sa va faire à peu près 1 ans que je l'ai
sinon tant pis je le laisserai comme ça
merci pour tous ceux qui mon répondu