Bonjour, j'ai un portable depuis environ 2mois et depuis qq temps j'ai un problème, je ne sais pas si ça vient du portable en lui meme ou de windows xp.
 
alors voici le probleme: de temps en temps l'ecran "s'efface".
c'est a dire que je suis en train de faire qqchose, surf sur internet ou autre, peu importe, et tout d'un coup il n'y a plus rien sur l'ecran, je n'ai plus qu'un ecran tout noir ou tout blanc ou tout bleu, et dernierement tout rose ( apparment ce serait la couleur dominante sur l'ecran au moment du probleme).
 
apres je n'ai plus qu'une solution c'est eteindre le pc et le redémarrer.
 
ca n'a pas l'air de se produire a cause d'une action precise ou d'un site en particulier donc l'origine du probleme est difficile a determiner.
 
il n'y a pas de virus ni de spyware ou malware. je pense donc a un probleme hardware ou un probleme de windows.
avez vous une idée?

quel modéle le portable ?

c un toshiba satellite pro L20 acheté dans le courant du mois de janvier

Je ne veut pas être pessimiste mais je pencherai beaucoup pour un problème d'écran déféctueux.

apres reflexion il me semble que ca n'est arrivé que quand gt sur internet.
 
un bug ds firefox pourrait-il faire cela?
 
je n'ai jamais eu ça en jouant ou en faisant quoi que ce soit d'autre que surfer sur le net.
 
et normalement je n'ai pas non plus de virus ou de malware qui pourrait declencher ça en surfant car je lance adaware, spy bot et asquare tous les soirs avant d'eteindre le pc et mon antivirus se met a jour automatiquement tous les jours.
 

Mais c'est fou ça, qu'est-ce qui te permets d'affirmer que ce n'est pas un programme malveillant ?
 
Premier réflexe tu reformates tu repartitionnes et tu réinstalles...
 
... et ensuite seulement les choses sérieuses commencent

j'ai encore reformaté y a peut-etre 3 semaines, je l'ai fait regulierement parce que je faisais des test.