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  Problème MSI PC Portable Gamer GL72M 7REX

 



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Problème MSI PC Portable Gamer GL72M 7REX

n°1533238
nath57
Posté le 19-01-2018 à 22:26:08  profilanswer
 

Bonjour !
 
Je viens de recevoir un ordinateur MSI PC Portable Gamer GL72M 7REX commandé sur cdiscount neuf. Très très lent au démarrage, il n'arrivait presque plus à ouvrir une page internet ou installer quoi que ce soit. Après plusieurs heures, on a laissé tourner et il a mis plein de mises à jour. Il commençait alors à fonctionner un peu mieux mais loin de la banane qu'il est censé avoir. Je ne suis pas du tout pro donc désolée d'avance pour le vocabulaire amateur ^^  
 
Quelqu'un aurait-il déjà eu ce même soucis avec cet ordinateur ? La chose que je constate c'est que dans le moniteur de système le GPU est toujours à 0 et température qui ne bouge pas non plus ... Peut-être une piste ? J'espère trouver de l'aide avant de devoir contacter Cdiscount , si on peut éviter ^^^
 
Merci beaucoup et bonne soirée.

mood
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Posté le 19-01-2018 à 22:26:08  profilanswer
 

n°1533257
cedrixe
Posté le 20-01-2018 à 11:46:32  profilanswer
 

Salut ,
Pour le gpu a 0% c normal cest la puce graphique qui est sollicitée à la demande donc en jeux  
Par contre je suis surpris du disque dur sur ce modèle, un disque mécanique en 5400tr c du n'importe quoi !
Un ssd aurait été la norme , enfin
Avant un sav il faudrait faire une restauration usine de Windows, fais là avant que tu appelles et qu'ils te demandent de la faire .
 
 
 


---------------
Quand on se trompe dans l'erreur, on a des chances d'avoir bon !!!
n°1533382
nath57
Posté le 22-01-2018 à 14:36:31  profilanswer
 
n°1533383
nath57
Posté le 22-01-2018 à 14:37:35  profilanswer
 

OUps désolée pour l'erreur du message au dessus !  
 
Merci beaucoup de ta réponse. je n'ai pas encore contacté le sav car il a l'air de mieux fonctionner bizarrement ! Est-ce que tu saurais si on peut activer la carte nvidia 1050ti en permanence et pas que sur les jeux pour ne pas utiliser la carte vidéo de base ?  
 
Merci encore !


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