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  problème de connextion de mon portable en wifi.

 



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problème de connextion de mon portable en wifi.

n°1540126
bocamion
Posté le 09-05-2018 à 18:48:18  profilanswer
 

bonjour, j'ai acheté un ordi portable en mars de cette année.il est parti deux fois en sav car dès que je fais un retour en arrière sur une page ,un site , il perd la connextion. la carte mère a été changée,et quand j'appelle le dépannage,on me demande de réinitialiser a chaque fois;j'en ai marre.
on m'a dit,que le problème pourrait venir de la connextion wifi, ok pourquoi pas,mais tout le reste fontionne normalement,téléphones, et tablettes et autre ordi..sauf le nouveau.
on m'a aussi parlé de protocole a changer..pour moi un peu du chinois.
qq pourrait-il avoir des conseils a me donner, car mon ordi est reparti en allemagne, et je crains fort que le problème ne sera pas réglé comme la première fois. (il est encore en garanti).
merci

mood
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Posté le 09-05-2018 à 18:48:18  profilanswer
 


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