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Nouveau Pc dell se plante

n°1188288
nounou85
Posté le 03-12-2010 à 10:56:12  profilanswer
 

Bonjour,
 voila j'ai un problème avec mon nouveau pc portable qui n'a meme pas deux semaines d'utilisation.
Il s'agit d'un DELL Inspiron N5010,  
COre i3 330, 2,13GHz
Ram 4GO DDR3 /DIsque Dur 320Go
ATI Mobility Radeon HD
5470 512 dédié
Maintenant je l'utilise en utilisant la prise branché et sans batterie, le problème
c'est qu'il se plante, et je ne sais pas si c'est un problème de hard, d'alimentation ou d'un virus, help please  
j'utilise ce pc pour mon pfe!!!  
Merci d'avance

mood
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Posté le 03-12-2010 à 10:56:12  profilanswer
 

n°1188290
Sylver---
Not a geek. Just a human 2.0
Posté le 03-12-2010 à 11:02:18  profilanswer
 

Avec aussi peu d'infos, je ne vois absolument pas comment qqun peut t'aider.


---------------
Aloha
n°1188298
nounou85
Posté le 03-12-2010 à 11:17:35  profilanswer
 

J'ai installé une Vmware , mon pc s'est planté quand j'utilise cette vmware,aprés 4h d'utilisation.j'ai pensé que c'est un problème de performance
 la nuit j'ai allumé mon pc en lançant que quelques pages google et après deux heures d'utilisation s'est planté.et je pense que ça demande pas trop de performance.
Concernant les virus j'ai fais un scan avec kaspersky et aucun virus détectés.
Maintenan, quelqu'un peux m'aider!!!!

n°1188308
riffraff2
Posté le 03-12-2010 à 12:03:54  profilanswer
 

qu'est ce que t'appelle se plante ??
Il s'arrete ?
Ecran bleu ?
 
peut etre un probleme de RAM ou de surchauffe

n°1188445
nounou85
Posté le 03-12-2010 à 22:25:54  profilanswer
 

Je m'excuse pour le manque d'infos!! en faite à un moment donné tout devient figés, j'attend mais plus rien ne fonctionne même pas le gestionnaire des tâches

n°1188629
riffraff2
Posté le 04-12-2010 à 21:10:51  profilanswer
 

Problème de drivers ou de virus, on dirait.

n°1188633
nounou85
Posté le 04-12-2010 à 21:35:02  profilanswer
 

riffraff2 a écrit :

Problème de drivers ou de virus, on dirait.


   
Merci pour l'infos :) je vais essayer de voir surtout avec les drivers, car coté virus mon anti virus est à jour et lors du scan aucun virus détecté!!

n°1188665
philps
Posté le 05-12-2010 à 07:06:01  profilanswer
 

la reponse est contenu dans la question
 
(((J'ai installé une Vmware , mon pc s'est planté quand j'utilise cette vmware))))

n°1188796
nounou85
Posté le 05-12-2010 à 18:16:37  profilanswer
 

Mais j'ai aussi mentionné que même quand j'ai lancé que quelque pages google, j'ai eu le même problème, actuellement j'ai rencontré un autre problème: dés le démarrage de mon pc, je ne peux que faire bouger la souris,même pas accéder au menu démarrer par le clavier, est ce que ça une relation avec le 1er problème mentionné, ou quoi, je ne sais plus quoi faire, sachant que des fois mon pc démarre normalement sans planter des fois j'ai des problèmes!!


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