Bonjour la communauté Asus, un ami m'a fait parvenir son ancien ordinateur du Canada (acheter en France), un Asus ROG G752VS pour que je joue avec lui en réseau. Avant de me le donner, il avait fait restaurer les paramètres d'usine, donc toutes les mise à jour disparu. Bref, après avoir cassé l'écran de mon ordinateur portable de travail, je me suis rabattu sur celui-la qui n'est pas vraiment pratique pour tout les jours (il est énorme et très lourd). Mais voila qu'en plus il est capricieux et difficilement utilisable.
La panne est relativement simple mais impossible à la réparer avec de "simples clicks". L'ordinateur lors d'une utilisation normale ou même sans toucher à rien perd par intermittence la connexion réseau wifi. Il la retrouve la première fois puis la seconde fois il la perd définitivement. Impossible de retrouver un réseau. Je désactive le wifi mais ça ne change absolument rien. Je lance un diagnostique et l'ordinateur ne voit pas le problème. Je suis obligé de le redémarrer l'ordi constamment pour que le réseau revienne ce qui est très énervant car je ne peut pas utiliser l'ordinateur plus d'une ou 2 heures d'affiler.
J'ai commencer par tout remettre à jour par tous les moyens (MyAsus, Asus Live Update et maintenant Intel Gestion de pilotes). J’avais réinstaller la dernière mise à jour du pilote wifi manuellement ce qui avait crée une panne encore plus grosse. L'ordinateur planter dans les 10 secondes systématiquement lorsque le wifi fonctionne. J'ai tout remis à jour. BIOS à jour aussi. Le problème de plantage est parti mais le problème du réseau wifi persiste.
Mon oncle est ingénieur informaticien mais il habite à la Réunion donc difficile de lui donner l'ordi pour qu’il gère la panne. D'après lui c'est la carte réseau qui est en défaut.
Voici tous les informations nécessaires à ceux qui voudrait m'aider a trouver la panne. Sinon me dire quelle serait la bonne carte réseau à acheter (autre que la carte réseau d'origine).
Asus ROG G752VS sous Windows 10 pro version 22H2.
BIOS version 05.0000B
Carte sans fil Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 sous pilote version 20.70.32.1
Observateur d’événements :
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 : la carte réseau a retourné une valeur non valide au pilote.
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 : a rencontré une erreur interne et a échoué.
- Le module d’extensibilité WLAN s’est arrêté. Chemin d’accès du module : C:\Windows\system32\IntelIHVRouter06.dll
- Le miniport Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260, {86d51685-26f8-4923-80ee-d9a1ec6846c7}, a eu l’événement Fatal error: The miniport has detected an internal error
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 : a déterminé que la carte réseau ne fonctionne pas correctement.
Etc...
Merci à ceux qui m'aideront.