Bonsoir
J'ai un problème de réinstallation sur un portable Acer eMachines E510.
Je m'explique :
Le pc avait des problèmes et à force de tentatives de réparation, mon frère (puisque c'est son portable) à voulu faire une réinstallation usine.
Donc, nous avons fait le fameux ALT+F10 au démarrage pour accéder au eRecovery et nous avons fait le choix réinstallation usine.
Le portable à commencer la réinstallation (Vista en l'occurrence) mais nous affiche une erreur DECOMPRESSNGINEIMAGEX qui contient le message suivant :
Citation :
ERROR : T:\Progeam Files\Adobe\Reader 8.0\Setup Files\{xxxxxxxxxxxxxxxxxx}\Data1.cab
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Lorsque je valide cette fenêtre (je n’ai pas d’autres choix que ‘OK’), j’obtiens le message d’erreur suivant dans une nouvelle fenêtre :
Citation :
X:\RyTools\NAPP6.exe
Retore failed – reason 0x00000714
Click OK to restart the computer.
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Je fait OK et la machine redémarre.
Windows commence à se lancer et à configurer l’ordinateur :
Citation :
Veuillez attendre que windows configure votre ordinateur...
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Puis
Citation :
Patientez pendant que Windows poursuit la configuration de votre ordinateur
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Ensuite, il redémarre et là, le portable reste sur un écran noir avec le curseur qui clignote en haut à gauche de l’écran. Je n’ai alors pas d’autres choix que d’éteindre l’ordinateur.
Du coup, j'ai pris mon CD de Seven pour tenter une install de Seven. Ca s'installe bien puis redémarre normalement pour finaliser la configuration de Seven.
Au reboot donc, l'écran est resté noir avec le curseur clignotant en haut à gauche de l'écran... et plus rien. Même en le laissant plus d'1 heure dans cet état, rien. L'écran est bien allumé mais rien ne se passe.
Arrêt du PC, redémarrage mais directement sur cet écran noir et rien de plus.
Du coup, je pense à un problème de DD mais sur mon UBCD, quel que soit la méthode de test du DD (c'est un samsung), le test du DD n'arrive pas à se lancer avec un blocage durant la séquence de lancement du programme de test.
Auriez-vous une idée du pb ou sinon une méthode me permettant de tester mon DD au cas où il serait responsable ?
Merci
Jay
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