Bonjour,
Je rencontre de grosses difficultés avec un portable TOSHIBA Satellite L300D sous XP SP2 que m'a confié un ami.
Pour la petite histoire, il me l'a confié afin que je lui installe un nouvel anti-virus et que je fasse une mise à jour des drivers. Mais également pour que je vois si je pouvais régler ses problèmes de plantage. En effet, son portable à planté plusieurs fois l'obligeant à retirer la batterie pour pouvoir l'éteindre.
Dans un premier temps, j'ai pu installer le nouvel anti-virus (à savoir Avira Free Personnal), mettre les drivers à jour via TousLesDrivers avec l'outil en ligne MesDrivers (seul celui du port réseau n'était pas à jour). Puis j'ai voulu faire une défragmentation (via le défragmenteur Windows) qui a échouée au moment de l'analyse. J'ai obtenu un message d'erreur me disant que :
"La défragmentation de C: a été abandonnée en raison d'incohérences détectées dans le système de fichiers. Exécutez CHKDSK ou SCANDISK sur C: pour réparer ses incohérences, puis relancez la défragmentation disque"...
C: étant la partition unique. (Il m'a été alors proposé de planifier un CHKDSK au redémarrage, ce que j'ai accepté.)
J'ai trouvé ça étonnant dans un premier temps puis j'ai utilisé HD Tune afin d'analyser le disque, j'ai obtenu le résultat suivant :
Voyant le grand nombre de secteurs endommagés dès le début j'ai arrêté l'analyse avant la fin.
J'ai alors redémarré et le CHKDSK a planté en cours, j'ai du actionner le bouton power (appuie long) pour en sortir et redémarrer. Lors du redémarrage j'ai obtenu le message d'erreur suivant :
"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<Racine Windows>\system32\hal.dll\
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus."
J'ai essayé la commande suivante via la console de récupération mon cd personnel de Windows : "expand D:\i386\driver.cab -F:hal.dll c:\windows\system32\"
et il me dit que ce fichier n'existe pas...
Maintenant Windows n'arrive même plus à démarrer, l'écran reste noir après le chargement du Bios. Je pense que le fichier boot.ini a du être aussi endommagé et je n'ai pas pu le reconstruire via la console de récupération alors que la commande fixmbr est bien passée.
J'ai également tenté un CHKDSK -R toujours via la console de récupération d'XP. J'ai atteint péniblement les "50% effectué", puis il est passé à 70% pendant quelques instants pour retomber à 50% et y rester pendant une heure...
Mes questions :
- est-ce que le disque dur est en train de lâcher ? est-ce du aux extinctions brutales ?
- puis-je avoir l'espoir de récupérer cette installation via une deuxième installation de XP après un partitionnement de l'espace restant sur le disque (ou via un live cd) ?
Merci pour votre attention et votre aide.
