Bonjour à tous,
Je sollicite les spécialistes d'ordinateur portable, voici mon problème que je n'arrive pas à résoudre, je poccède un toshiba satellite M70 et depuis hier il reboot tout seul au bout de 1 minute d'utilisation (internet ou bureautique ou rien) ! j'ai pensé à un virus et j'ai fait un scan en ligne, résultat pas de virus ou autres... un conflit de drivers et j'ai fait une réinstallation propre mais toujours le même problème, le plus étonnant lorsque je met une vidéo ou une musique le portable ne reboot pas! il fonctionne très bien et si je veux l'éteindre il redémarre, normalement si c'est un problème interne (carte mère, processeur etc...) il devrais rebooter également.
 
Je vous remercie par avance pour votre aide.  
 
Sylvain

as tu essayer de lancer un live-cd linux par exemple pour voir si le pb persiste?

il se peut aussi qu'il n'arrive pas a dégager la chaleur donc par securité l'ordi s'arrete.  A verifier.

Vérifie tes températures (cpu, cg, chipset, disque dur).
Car c'est un symptôme de surchauffe sur un portable.
 
Edit: Pense à nettoyer l'intérieur du pc (air sec) et surtout la grille d'aération et le(s) ventilo(s) et ne pas l'utiliser sur un couette par ex. Pose le plutôt sur une surface plane et solide (bureau par ex).

Bonjour,
Tout d'abord merci de m'avoir répondu aussi rapidement.
J'ai installé speedfan et il y a un petit bemol, il m'affiche la température du disque dur mais pas celle du CPU et de la carte mère apperement la sonde est deffectueuse, est-ce la cause de mon problème qu'en pensez-vous? et lorsque que je mets une vidéo ou  de la musique le portable ne reboot plus   de façon intempestive c'est bizzard!

bizzare,  as tu essayé le mode sans echec ?

C'est normal, SpeedFan est fais pour Dell, tu regardera en ouvrant le logiciel et en foullant modifier les parametres du ventilateur il te dirra (j'avais la version anglaise) "Only for DELL laptop" DOnc essaie de trouver un autre logiciel

apparement en mode sans echec il ne reboot pas  !

lorsque je suis dans le bios le portable ne reboot pas et si  je charge windows il reboot sauf quand j'ai un disque dur externe de connecté ou une vidéo en marche et si je déconnecte le disque il reboot sans arrêt

OS défaillant? Sa m'étonnerais vu que je penchais sur le Hardware =°

hmmm bah fait une sauvgarde de tes données et fait uen restauration / reisntallation

j'ai déjà fait 2 restaurations et toujours le même problème, j'ai réinstallé également à partir d'1 cd xp pro et il a rebooté pendant l'installation étonnant !

hdd défaillant? (sa m'étonnerais quand même)

possible,  c'est encore sous garantie ?  si oui appel toshiba,  sinon essaye de faire un boot sur un Live CD,  et tu sera fixer pour le HDD défaillant au moins.

si il est plus sous garantie, tu habite ou? je peut peut etre te prèter un des mes disques durs pour voir si sa vient de la =P

Je pense également que cela peut venir du HDD.J' habite  Noiseau val de marne proche de sucy en brie et ormesson, c'est super sympa de ta part le problème, chez toshiba, les HDD ne sont pas en IDE et j'ai voulu échanger le disque mais la broche est différente, ce soir je vais mettre un live cd ubuntu pour confirmer, je vous tiens au courant, encore merci.

J'ai essayer fedora live et ubuntu live cd aucun des 2 marche j'arrive a booter et pendant le déroulement ça reboot ! qu'en pensez-vous?

bah que c'est pas le HDD =°vu qu'on a éliminer la surchauffe c'est que tu as une pièce défaillante (Pross, RAM...) Je fais que des suppositions

curieux quand même, lorsque je connecte une clé usb le portable fonctionne très bien et si je retire la clé, le portable reboot, je me pose la question quelle pièce serait défaillante par rapport au symptôme?

hmmmm bizzare tout ça,  moi je pencherai plus pour le Ram.  Mais l'histoire de USB est bizzare, c'est pareil sur tout les port USB ?  
 
tu n'as pas repondu pour la garantie.

j'ai également changé la barette mémoire, c'est pareil sur tous les ports usb et j'ai constaté que lorsque le CPU est en activité (vidéo, mp3) le portable ne reboot pas et dès que je ferme windows média player il reboot, étonnant !
 
Il n'est plus sous garantie.

J'ai aussi retiré la batterie et pas d'amélioration.

 
quand tu avais restaure / reinstaller windows,  tu avais formater tes disques dur ?

non, parcontre j'ai tenté une installe à partir d'1 cd xp et pendant l'installe il a rebooté