Bonjour
 
Je vous explique le soucis.
J'ai revendu un eeepc à quelqu'un.
Il est encore garantie jusqu'en janvier 2010.
Je lui est fait un papier sur la facture attestant que je lui avais vendu.
Le soucis, c'est qu'aujourd'hui, cette personne veut faire marcher cette garantie et elle ne peux pas?
Le site ou l'eeepc a été acheté (materiel.net) lui reponds qu'il n'y a pas de cession de garantie pour du matériel revendu  
entre particuliers.
est-ce vrai ?
j'ai un gros doute.
Merci d'avance

Passe directement par Asus
Edit: eeePc est un netbook, pas ultraportable

 
Experience identique actuellement avec un ecran Dell vendu par Alienware...
 
EDIT: j ai tente de resoudre le probleme avec Dell et appart 50 mails d'echanges, toujours pas de solution concrete.

et en disant que ça vous a été offert ? pour un anniversaire ou autre ...
 
une fois j'ai eu un soucis de SAV d'une souris logitech chez materiel.net et j'avais dit ça , m'ont pas refuser le sav .