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  Problème avec RAM utilisable par windows

 



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Problème avec RAM utilisable par windows

n°1573422
marlowe340
Posté le 11-06-2020 à 09:37:30  profilanswer
 

Bonjour à toutes et à tous,
 
Je n'ai pas trouvé de solutions à mon problème malgré les nombreux sujets ouvert sur ce problème.
 
J'ai acheté 2x4go 1666MHz CL 11 de chez Crucial pour upgrade mon pc à 16go. J'avais déjà 2x4go 1666 MHz CL 11 de chez Kingston.
Après plusieurs combinaisons avec les barettes (une seule, deux de la même marque ou pas, essayer sur tous les ports en dual channel ou non), j'en arrive à la conclusion que toutes marchent, mais j'arrive à chaque fois au même résultat, j'ai max 7,9 go utilisable même si je mets 3 ou 4 barettes.
Et pourtant Windows détecte que j'ai 12 ou 16go mais ne veut pas les utiliser entièrement !
 
Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? J'ai déjà essayé plusieurs tutos et ça a rien donné.
Je ne peux pas faire non plus de Memory remap dans le bios comme j'ai un Acer v3 772g (i5 4210h et gtx 850m) et que le BIOS est pourri.
 
Je suis ouvert à toutes solutions, merci d'avance !
 

mood
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Posté le 11-06-2020 à 09:37:30  profilanswer
 

n°1573425
thekiller3
Modérateur
Posté le 11-06-2020 à 09:54:53  profilanswer
 

"Et pourtant Windows détecte que j'ai 12 ou 16go mais ne veut pas les utiliser entièrement !"

 

tu peux nous donner plus de détails là dessus ?

 

comment tu sais que win détecte 16go ?

 

comment tu sais qu'il ne les utilise pas ? qu'entends tu par là ? des exemples ?

 

et même tu pourrais nous faire quelques photos pour illustrer tout ça ?

 

t'es sous windwos 10 dernière version je suppose ?
c'est quoi ton PC déjà ? (marque, modèle, fiche technique)


Message édité par thekiller3 le 11-06-2020 à 09:55:40
n°1573427
marlowe340
Posté le 11-06-2020 à 10:06:53  profilanswer
 

Quand je vais dans le gestionnaire des tâches en haut à droite j'ai bien marqué 16go DDR3 est dans l'onglet Mémoire à gauche il y a marqué 2,7/7,9go (je sais pas comment mettre des photos sur le forum :( ).
 
Dans système du panneau de configuration j'ai bien 16,00Go ( 7,88 Go utilisable)

n°1573428
thekiller3
Modérateur
Posté le 11-06-2020 à 10:09:55  profilanswer
 

t'es sous windwos 10 dernière version je suppose ?
c'est quoi ton PC déjà ? (marque, modèle, fiche technique)

n°1573429
marlowe340
Posté le 11-06-2020 à 10:12:44  profilanswer
 

Yep en 64 bits !
 
C'est un ACER V3-772g
 
proco: i5 4210h 2,6 GHz
cg gtx 850m
1 To HDD 5400 rpm
16 go de ram DDR3 L (8 d'origine du coup)

n°1573430
thekiller3
Modérateur
Posté le 11-06-2020 à 10:15:02  profilanswer
 

réinstall windows 10 complétement, sans repartir d'une sauvegarde. une réinstallation propre.
 [:spamafote]

n°1573431
marlowe340
Posté le 11-06-2020 à 10:18:12  profilanswer
 

Je fais ça quand je suis plus en débit réduit, je suis h24 sur 4g malheureusement...Juste pour préciser, j'ai déjà réinitialisé Windows hier ( pas propre du coup) et toujours le même problème !

n°1573432
thekiller3
Modérateur
Posté le 11-06-2020 à 10:23:08  profilanswer
 

hummm... :??:  
 
il est aussi possible que ... ce soit sans solution :sweat: , car le PC, je sais pas comment, ne prendra jamais plus de 8go... les joies de l'informatique. bon, peu probable, mais possible. [:spamafote]  
 
 
ya longtemps, j'ai eu pas un truc similaire, mais prèque, du à ma carte mère : le cpu 4 core est devenu 1 seul core... dans win, y en avait plus qu'un... et le pc devenait bien sur assez lent du coup. j'ai tout tenté, j'ai réinstallé windows propre, rien à faire.
changement de carte mère, hop 4 cores. [:spamafote]  
 
je sais pas si t'as le même soucis en gros... mais c'est possible.

n°1573435
marlowe340
Posté le 11-06-2020 à 10:29:46  profilanswer
 

J'espère vraiment que c'est pas un truc du genre sinon c'est mort  :sweat: . En plus j'avais bien vérifié que le pc acceptait 32go max ! Come tu dis c'est clair que le soucis vient pas des RAM comme je les ai testé une par une du coup ça serait carrément le pc ?  :??:  
 
Tiens d'ailleurs je viens de penser à un détail, quand j'ai essayé les combinaisons de barettes, quand j'en mettais une sur le DIMM 1 et une sur le DIMM 2 ( pas de dual channel donc), je me retrouvais avec e même soucis mais au lieu de 7,9Go max je tombais à 3,9, ça divisait encore par deux !

n°1573438
thekiller3
Modérateur
Posté le 11-06-2020 à 10:37:10  profilanswer
 

t'as bien fouillé le bios si ya pas une option à la con à activer ? à tout hazard....

 


aussi parfois, certain PC n'acceptent pas certaines barette, même si elle sont neuves et comme toutes les autres.
les constructeur avertisement à ce propo, et souvent dans le manuel, ya la liste des barettes "autorisé", sur de marcher.

 


sinon, ya le plan B : tu vends ton PC, t'en rachète un nouveau plus puissant. problème réglé.


Message édité par thekiller3 le 11-06-2020 à 10:38:39
mood
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Posté le 11-06-2020 à 10:37:10  profilanswer
 

n°1573441
marlowe340
Posté le 11-06-2020 à 10:45:15  profilanswer
 

Le BIOS est complétement lock, tout ce que je peux changer c'est l'odre de boot des disques etc. mais tout le rest...j'ai vu certain tuto qui disait d'activer le Memory remap, mais le problème c'est qu'il existe même pas sur mon BIOS  :heink:

n°1573458
dablon
Posté le 11-06-2020 à 12:50:12  profilanswer
 

Après peut-être que le PC ne supporte pas le mélange de marque à partir d'une certaine quantité : 16 Go c'est peut-être trop.
 
Ou alors c'est la config 4X4 qui passe pas. Faudrait essayer 2X8. Au pire les prendre et les renvoyer si ça fonctionne pas. Au moins tu seras fixé.


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