Bonjour a  tous,
J'ai une Debian Sarge, je suis chez neuf tel avec une neuf box
 
La connection a ete configurée avec pppoeconf sans aucun souci et l'ordinateur semble se connecter au réseau sans probleme. Par contre une fois connecté impossible d'acceder au un site web, de se connecter a msn, récuperer des mails ou quoi que ca soit.
 
voici les manips que j'effectue pour avoir des renseignements mais tout semble fonctionner "normalement" mis a part que la connection ppp0 est très lente et que tous les paquets des pings sont tous perdus.
 
Je ne sais vraiment plus quoi faire.. toutes les idées sont les bienvenues, merci d'avance. N'ayant pas de connec chez moi je ne peux venir qu'une fois ds la journée donc n'hesitez pas a mettre toutes vos idées et je testerais tt le soir
 
 
cromaghome/julien# plog
Aug  5 20:23:18 localhost pppd[8316]: Couldn't increase MRU to 1500
Aug  5 20:23:18 localhost pppd[8316]: Connection terminated.
Aug  5 20:23:18 localhost pppd[8316]: Exit.
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8766]: Plugin rp-pppoe.so loaded.
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8767]: pppd 2.4.3 started by root, uid 0
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8767]: PPP session is 1792
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8767]: Using interface ppp0
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8767]: Connect: ppp0 <--> eth0
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8767]: Couldn't increase MTU to 1500
Aug  5 20:23:28 localhost pppd[8767]: Couldn't increase MRU to 1500
 
cromaghome/julien# ifconfig
eth0      Lien encap:Ethernet  HWaddr 00:50:BA:2D:2A:01
          adr inet6: fe80::250:baff:fe2d:2a01/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:6278 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:5353 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000
          RX bytes:833864 (814.3 KiB)  TX bytes:389624 (380.4 KiB)
          Interruption:10 Adresse de base:0xd400
 
lo        Lien encap:Boucle locale
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          RX packets:2614 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2614 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0
          RX bytes:308684 (301.4 KiB)  TX bytes:308684 (301.4 KiB)
 
ppp0      Lien encap:Protocole Point-à-Point
          inet adr:84.101.100.76  P-t-P:84.101.100.1  Masque:255.255.255.255
          UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST  MTU:1492  Metric:1
          RX packets:379 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:373 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:3
          RX bytes:33756 (32.9 KiB)  TX bytes:20738 (20.2 KiB)
 
 
cromaghome/julien# /sbin/route -n
Table de routage IP du noyau
Destination     Passerelle      Genmask         Indic Metric Ref    Use Iface
84.101.100.1    0.0.0.0         255.255.255.255 UH    0      0        0 ppp0
0.0.0.0         84.101.100.1    0.0.0.0         UG    0      0        0 ppp0

Essaye de mettre la mtu à 1492 par exemple.
http://christian.caleca.free.fr/adsl/pour_finir.htm

 
merci pour le conseil,
 
en fait d'après ce que j'ai compris la règle générale, la MTU pour ppp0 est à mettre à 1492 pour laisser 8 octets avant d'atteindre la MTU de eth0 qui est a 1500 ... et doit être a 1500 pour un ethernet. Ce qui semble être le cas ici.
 
Dans le doute, j'ai descendu la MTU de eth0 a 1492, d'abord sans toucher a celle de ppp0 puis en descendant celle de ppp0 a 1484... et je me suis fait jeter dans les 2 cas.. plog me signifiant que si j'ai la MTU de eth0 a 1492 c'est que j'ai "un serieux probleme"
 
Cela dit il est vrai que "plog" retourne un "Couldn't increase MTU to 1500" .. et ca je ne sais pas si c'est tout a fait normal (mais ca me le semble puisque c'est bien l'interface ethernet)...  

Et dans ton /etc/resolv.conf ya quoi ?

tu as bien configuré le fichier /etc/ppp/options ?
car ce n'est pas normal que dans ton log (plog) pppd veut fixer la MTU à 1500.
regarde aussi dans la configuration de rp-pppoe pour voir s'il n'y aurait pas une option MTU fixée à 1500.

 
bonjour,
 
j'ai fait un peu le tour de tous les fichiers pouvant concerner la connection internet (du moins ceux à  propos desquels j'ai trouvé des infos sur le web)
 
le fichier resolv.conf (demandé par AirbaT) contient:
 
nameserver 80.118.192.100
nameserver 80.118.196.36
 
le fichier options (demandé par jlghty) contient (une fois nettoyé des commentaires):
 
asyncmap 0
auth
crtscts
lock
hide-password
modem
proxyarp
noipx
 
j'ai essayé de changer le "auth" en "noauth" mais ça n'a rien changé
j'ai aussi tenté d'ajouter une ligne "mtu 1500" puis "mtu 1492" mais ca n'a pas fait avancer les choses non plus.... de plus il semble normale que la MTU soit fixée a 1500 pr eth0 et 1492 pour ppp0 non?
 
le fichier chap-secrets contient les bons login et mot de passe.
 
le fichier dsl-provider contient (une fois nettoyé des commentaires):
 
noipdefault
usepeerdns
defaultroute
hide-password
lcp-echo-interval 20
lcp-echo-failure 3
connect /bin/true
noauth
persist
mtu 1492
noaccomp
default-asyncmap
plugin rp-pppoe.so eth0
user "moi@neuf.fr" (le login est le bon)
 
a noter qu'au debut du fichier il y a la section suivante:
 
# MUST CHANGE: Uncomment the following line, replacing the user@provider.net
# by the DSL user name given to your by your DSL provider.
# (There should be a matching entry in /etc/ppp/pap-secrets with the password.)
#user myusername@myprovider.net
 
j'ai donc tenté de la décommenter pour inscrire une nouvelle fois mon login mais rien n'a bougé au niveau de la connection
 
Voilà, en faisant le tour de ces fichiers je ne vois rien d'anormal donc je ne comprend pas, j'espere que vous vous y retrouvez mieux que moi.
 
une autre précision:
 
après chaque modification d'un fichier, je fais un "poff" pour couper la connection puis un "pon dsl-provider" pour l'activer est ce bien la manip correcte?
 
Un derniere info, dans le doute j'ai fait un test pour me connecter d'un autre PC (un portable) équipé de windows 2000... et ca ne fonctionne pas non plu. J'ai donc contacté la hotline de mon FAI, après 1h30 de tests il apparait que du DSLAM a mon modem il n'y a pas de souci (ils peuvent même pinger mon modem.. elle est pas belle la vie?)..ils m'on demandé de faire un test sous XP pour voir avant d'envoyer plus de renfort.. il me reste donc a trouver un XP et faire le test.
 
Tout ca pour dire que même sur une config totalmeent differente, sur un OS different... ca ne fontionne pas... ayant 2 modems de mon FAI.. j'ai fait les tests avec ces 2 modems.. et ca ne fonctionne pas non plus.
 
Je désesprere un peu.. toutes les iées sont les bienvenues...
 
merci de votre aide.
 
 
 

Peux tu faire ces commandes dans un shell (en root et connecté) et poster le résultat dans des bloc fixed.
 

 
oui, voici les résultats:
 
 

Normalement, ce n'est pas un problème de MTU malgré ce que le log indique.
Le routage est correct ainsi que le firewall.

Verification des DNS :
peux tu pinguer 216.239.57.99 (google.com) ?

as tu essayé le GUI tkpppoe ?

 
bonsoir,
 
j'ai tenté de pinguer 216.239.57.99 ... et aucune réponse.
 
Comme tu parlais de vérification des DNS, j'ai pingué plusieurs sites, mon pc semble bien recevoir l'adresse IP et vouloir la pinguer.. mais rien ne se passe.  
 
Voici ce qui s'affiche
 

 
non je ne connaissais même pas ce nom avant que tu m'en parles, j'ai vérifié dans les DVDs de ma distrib mais rien n'y ressemble... et comme je n'ai pas le net chez moi c'est difficile de les récuperer.... je vais essayer de faire ca du cyber en esperant avoir toutes les dépendances de ok, je te tiens au courant

Tu peux essayer la commande suivante :
traceroute www.google.fr

il doit être dans ta distribution tkpppoe quoi que il n'est pas dans les paquetages de la ubuntu.
Un truc qui est bizarre, lorsque tu fais les pings www.google.com, www.yahoo.com la résolution DNS s'effectue.
Les autres protocoles passent ? par exemple "ftp ftp.free.fr" ? ou "lynx www.google.com" ?

en complement de "iptables -L -v -n" peux tu faire "iptables -L" pour voir les règles utilisées ?

iptables -L -v -n et iptables -L c'est pareil, sauf que -v est plus verbose et -n ne fait pas de résolution

En plus j'avais lu le man , mais comme il était surprenant que la résolution DNS se passait et que le HTTP était inaccessible alors qu'il n'y avait qu'une seule règle iptables affichée (ACCEPT) je me suis dis que iptables -L -n -v masquait des règles.

j'ai oublié de le copier de chez moi mais le "traceroute" ne passe pas et retourne "host unknown"  
 
a priori le ftp passe:
 

 
il ne connais pas lynx (moi non plus     )
 

 
d'après ce que j'ai compris de vos discutions le iptables -L n'etait pas nécessaire mais dans le doute je le met tout de même:
 

 
derniere remarque pour le tkpppoe .. d'apres ce que j'ai compris tkpppoe est la GUI pour rp-pppoe. Or Debian utilise une adaptation de rp-pppoe qui est pppoeconf ... il est donc peut etre logique que tkpppoe n'y soit pas et cela expliquerait qu'il ne soit pas dans ubuntu.. non?

pourtant le FTP est accessible.
Essaye de voir avec lynx (ou telnet www.google.com 80  et tapes GET /) pour verifier si le HTTP passe. Si ça fonctionne alors il se peut que c'est la configuration du navigateur qui est incorrecte.

Ben ouais mais son client mail et amsn ne dependent pas de la conf du browser

bonjour,
 
j'ai essayé le telnet sur google et sur yahoo mais apparement rien n'y fait:
 
sur google:
 

 
sur yahoo (que j'ai fait abandonner apres plus de 10 min):
 

 
j'ai aussi essaye d'aller voir google avec lynx, j'ai droit à:
 

 
histoire de vérifier, j'ai demandé a un ami de pinguer mon pc, et le ping passe sans le mondre problème.. par contre dans l'autre sens, impossible de le pinguer ou de pinguer quelque ordinateur que ce soit (aucun changement donc)
 
j'ai aussi tenté de configurer thunderbird... on sait jamais. A priori il arrive a se connecter a mon compte... mais pas a récup les mails.
 
 
donc si je récapitule l'histoire:
 
- je peux me connecter au réseau et mon FAI me voit connecté a 9,5 Meg/s
- je peux a priori me connecter a un ftp ("ftp ftp.free.fr" par exemple), un pop .. ou tout autre "service"
- il est possible de me pinguer
 
- je ne peux pas pinguer
- je ne peux pas "transferer de données" (afficher une page web, récup des mails...)
 
 

ce n'est pas

c'est  

Une chose à essayer, flusher les règles IPtables et activer la possibilité de faire du ping car j'ai l'impression qu'un firewall bloque certains ports (FW de la neufbox pourtant elle est considérée comme un modem ou FW de linux ?)

le telnet semble fonctionner, du moins pour google, par contre le GET / n'a pas l'air de franchement lui plaire:
 

 
j'ai tenté de un telnet sur d'autres sites (yahoo et amazon) mais ne s'affiche, meme pas "Trying ......", peut etre le telnet n'est il tout simplement pas autorisé sur ces machines
 
pour iptables j'ai effectue la manip comme donnée:
 

 
Mais rien n'y fait... d'autre part si j'ai bien compris le but de cette manip est de voir si ca ne bloque pas au niveau du FW. Je ne pense pas que le prob vienne du FW étant donné que la connec ne fonctionne pas sous Win 2000 qui (il me semble) n'a pas de FW.
 
D'autre part, j'ai à tout hazard tente le coup avec un windows XP (firewall totalement desactive), comme pour les autres config l'identification se passe bien mais  rien ne se passe quand qu'il s'agit d'acceder a une page internet.  
 
Je vais retenter le coup avec le service technique de mon FAI ce soir voir si je peux regles le souci sous XP, avec un peu de change il suffira de faire une analogie entre les réglages des 2 OS... mais j'y crois pas trop en fait

Regarde s'il y a la possibilité de configurer la neuf box car si avec Linux, Win2000, WinXP tu n'arrives pas à accéder au net c'est soit un problème de modem ou de réseau du FAI.

 
bonjour,
 
a force d'ecumer les forums, j'ai trouvé un post de quelqu'un qui semblait avoir le meme souci que moi su commentcamarche.net
 

 
je pense donc tenter cette manip même si je n'y comprend pas grand chose et que je ne suis pas certain que ca fonctionne avec une debian....
 
si ca fonctionne toujours pas.. je vais encore telephoner a mon FAI adoré ( ) ce soir

Ce qui tu peux essayer c'est "adsl start" et "adsl status" mais je suis quand même sceptique car tu n'arrivais déjà pas à faire marcher la Neuf box sous d'autres OS.

 
ok merci je vais tenter le coup. Je suis sceptique aussi mais bon ca ne coute rien d'essayer.
 
J'ai encore téléphoner à mon FAI ce midi, ils m'envoient quelqu'un pour vérifier toutes les instalations telecom & co ... on sait jamais avec un peu de chance ....
 
en attendant je tente le coup, je vous tien au courant
 
merci

bonjour,
 
je n'ai pas réussit a adapter les manips décrites ci dessus... par contre j'ai peut être mis le doigt sur quelque chose d'interessant:
 
En utilisant gnome-nettool que j'avais lancé a partir d'un terminal, je me suis appercut que dès que je voulais configurer un truc etc.. le type de message suivant apparaissait:
 

 
ca me parait pas très normal même si je ne comprend pas tout .. je ne parle pas courement le linux
 
en fait je vois pas ce que le P-t-P: 84.101.100.1 viens faire ici....

A mon avis il n'y a aucun lien entre P-t-P et gnomeui
Autre chose tu as bien mis  VPI=8 et VCI=35 ?
Un tutorial sur l'installation d'un modem ethernet (dans le cas où tu aurais oublié quelque chose)
http://www.n9ws.com/index.php/pages/tuto_ethernetlinux

 
quezako???   comment on regle ca?

En faite non, tu n'en as pas besoin, ces options sont directement configurées dans le neufbox.
Quand j'avais le modem Sagem 800 je pouvais le configurer par linux.  

 
ha ok.. fausse alerte alors?
 
a priori pour le tutos d'installation tout est ok....
 
c'est quand même étrange que je n'ai pu le configurer sous aucun OS    
 
j'espere que Mr Neuf tel trouvera une solution.... parceque la;.... je suis dubitatif

2 choses à essayer :
- récupérer le log de l'établissement de la connexion par PPP
- regarder la configuration de la neufbox (interface web)

 
     
tu parles de "plog"? .....  
 

 
ca j'ai trouver des infos sur le net, merci.. je vais tenter le coup pr voir
 

Plutôt une version plus détaillée ou l'on verrait par exemple les différentes (4) étapes de connexion.

 
heu..... ok... je vais essayer de voir ce que je peux faire..parceque la ca devient du chinois pour moi....  
 
tu as une idée de la commande que je pourrais utiliser?

augmente le niveau de verbose dans le fichier option (paramètre debug)