Bonsoir,
j'ai un problème de toner vide que je viens de remplacer par un neuf ! l'imprimant dit qu'il est vide, selon son "état de la machine", elle a fait 2597 pages au compteur, 406 scans, ce qui n'est pas possible, j'ai dû en faire 20 !!, nombre de pages / CRU (je ne sais pas ce que c'est )=1005 et toner 0% !
à 90 € le toner ça m'ennuie qu'il soit à zéro !  
le menu ne prévoit pas de mentionner  que le toner est plein ! et ne fait pas de nettoyage du tambour (impossible dit-il) !
Avez-vous une idée de la solution à ce problème qui doit être connu ?
Comment remettre les compteurs à zéro ?
merci de votre aide en la matière
françoise