Bonjour,
Je n'y connais pas grand chose, mais voilà, mon imprimante fait des taches noires allongées sur les côtés des feuilles que j'imprime, c'est de pire en pire, avant ce n'était qu'à gauche et c'est mtn aussi à droite.
J'ai essayé de trouver un rouleau à nettoyer qqs part mais je ne trouve rien. Les taches sont espacées de 27mm. Sauriez vous me dire d'où ça peut venir? Si c'est possible que je le nettoie moi même? Avec quoi? Quels sont les tests à faire pour savoir d'où ça vient?
Merci beaucoup

 
c'est surement dans l'ordre  
1-la cartouche noir  
2-le four  
3-la courroie de transfert  
4-le Secondary transfer roller
 
pour le (1) essaye avec une autre cartouche noire
pour le (2) il y a rien a faire il faut changer le four et c'est pas simple
pour le (3) tu enlèvent les 4 toner et tu la souffle avec un bombe a air, si ça ne fait rien il faut la changer
pour le (4) tu ouvre la trappe arrière est tu essaye de nettoyer le rouleau avec du sopalin avec l'alcool a 90°
bonne chance

its may be due to 2 reasons one thing with hardware and other is with software reinstall all the drivers and see the test print, may be your problem goes out. hardware details are specified over above post a member, its good.
for latest drivers go with these http://www.orclage.com/hp-color-la [...] r-windows/

Bonjour Keaunnynn,
 
Pour trouver le rouleau à nettoyer, il suffit de diviser la longueur séparant 2 taches (27mm) par 3.14 et tu obtiendras le diamètre du rouleau responsable de ton malheur.
 
Bonne chasse et bon nettoyage.
 
Cdlt