Bonjour à tous.
Je possède depuis août une imprimante jet d'encre HP OfficeJet 4500 et là j'ai plusieurs problèmes que je ne suis personnellement pas capable de résoudre, donc à bout de nerf j'en appel à votre aide!
1) A peu près un mois après que je l'ai eu (je pense que c'est arrivé +- en même temps que la première fois que j'ai rechargé le bac à papier), elle a commencé à me dire que le bac était vide alors qu'il y a des feuilles. Ça arrive quasi chaque fois et pour qu'elle prenne la feuille je dois chipoter aux feuilles en début d'impression...
2) Depuis une semaine, parfois elle s'arrête en plein milieu d'une impression (entre deux pages) et je n'ai rien d'autre à faire que de l'éteindre, la rallumer puis relancer l'impression. A d'autre moment elle s'arrête quelques secondes, me sort une page vierge, puis reprend l'impression (sans oublier de page, donc ce n'est pas l'ordinateur qui aurait mal envoyé les données d'une page).
3) Depuis aujourd'hui, quand elle prend une feuille elle la met légèrement de travers, ce qui fait que ça chiffonne chaque fois les feuilles en bas à droite.
Si vous pouviez m'aider, ça m'aiderait beaucoup !
Merci d'avance.
Rémy