Bonjour à tous,
j'ai acheté récemment une imprimante HP PSC 1215 et je suis dans l'incapacité de l'installer sur pc avec windows XP SP2!
Pourtant j'ai tout essayé: l'installation normale en suivant les étapes du manuel, installation avec détection par windows...
En fait, windows ne trouve pas le pilote sur le cd d'installation! et je suppose que ce problème vient de la version Service Pack 2 de windows xp. En effet, j'ai réussi à installé l'imprimante sur un pc avec Windows 2000 sans problème!
J'ai même appelé Microsoft et il m'ont dit qu'il ne devait pas y avoir de problème d'incompatibilité avec SP2. Mais bon, SP2 et la PSC 1215 sont tous les deux récents et je me dis que les problèmes n'ont pas dû encore remontés chez Microsoft. et j'ai appelé HP mais ils veulent me faire faire des manip en direct mais la semaine je ne suis pas chez moi donc je n'ai pas l'imprimante avec moi! et leur assisstance téléphonique n'est en service que la semaine! du coup je suis bloqué!
J'ai trouvé un autre sujet sur ce forum concernant ce problème mais il n'y a pas de réponses donc je me permet de relancer le problème.
Bon voilà, désolé pour avoir raconté ma vie! Si vous avez des réponses , des idées concernant ce problème je suis preneur!
Merci d'avance!
Gaool