Salut tout le monde !
Voilà, j'ai un problème assez embêtant avec mon imprimante HP PSC 2110 (tout-en-un(imprimante,copieur,scanner)) :
Elle est connectée à un PC qui a comme système d'exploitation Windows 98. Le problème, c'est que de temps en temps, en faite plutôt souvent, elle n'imprimait pas ! Soit il fallait entendre environ une demie heure (minimum) pour qu'elle crache une feuille ou soit il fallait reddémarrer le pc 10 fois avant de pouvoir imprimer quelque chose. Bon. Un jour j'ai pété les plombs et je l'ai désinstaller. Une fois l'opération finie, je lance RegCleaner, je nettoi ce qui reste et voila. Mais après je remarque qu'il me restait encore le logiciel du scanner qui n'était pas désinstallé. Alors je le désinstalle, je redémarre le PC comme il me le demande. Après j'ai mis le cd pour réinstaller l'imprimante, mais c'est là que les ennuis ont commencé : à chaque fois que je mets le cd dans l'espoir de la réinstaller, il me met "le logiciel est correctement installé, voulez-vous le désinstaller ?". Alors je dits oui, mais il ne fait rien !
L'imprimante et la photocopieuse fonctionnent (mais les utilitaires et les autres trucs qui vont avec ne se trouvent pas sur le pc), mais pas le scanner. Il me met que le logiciel est introuvable (pourtant en mettant le cd il me dit qu'il est correctement installé!?!). Comment résoudre ce problème ?
Merci d'avance !
PS : je crois que j'ai comrpis mon erreur. J'aurais pas dû utilisé RegCleaner avant d'être sûr d'avoir tout désinstallé, mais bon, c'est comme ça.
