Bonjour, nous avons un problème de sélection du plateau papier avec la Canon Pixma TS8050.
 
Nous avons choisi cette imprimante précisément pour sa petite taille, avec la nécessité de la placer dans un endroit très exigu.
 
Il se trouve que pour l'impression des photos, cette imprimante signale systématiquement que le plateau arrière est vide, et refuse d'imprimer. Même si le plateau avant est rempli.
 
Nous n'avons pas trouvé de moyen de lui faire changer d'avis lorsqu'elle refuse, ni de modifier les paramètres afin de régler cette difficulté avant qu’elle ne se présente.  
 
Si nous sommes obligés de développer le plateau arrière, alors nous ne pourrons pas exploiter cette imprimante dans nos locaux. De plus, s'il n'existe aucun réglage pour contraindre l'imprimante à utiliser un plateau avant correctement rempli, alors nous considérerons cela comme un défaut de conception.
 
Quelqu'un aurait-il une solution ?

Salut Akv,

Je pense que non.
Sur ma "vieille" MG5150 de 2012, c'est comme ça, le chargeur arrière sert au papier photo, en général de fort grammage, par rapport à un papier "ordinaire".
Ça évite de plier le papier photo sur 180°.

Et à mon avis, si Canon est revenu sur un chargeur arrière, c'est que ça doit simplifier et fiabiliser l'alimentation en papier pour les forts grammages.