salut
J'ai la hp psc 2355 depuis une petite année et jusque la aucun soucis. Hier j'ai rebranché l'ensemble apres une tres courte periode de non utilisationet j'ai un message d'erreur sur mon ecran lcd:
" enlevez et verifiez la cartouche couleur". Cette cartouche couleur en question a été nettoyée et renettoyée au niveau des contacteurs, mais rien a faire toujours ce message... Le niveau d'encre est tres bon pourtant sur cette cartouche.
Par contre j'ai la cartouche noire qui elle est a 1/5ieme de niveau sur la goutte signalant le niveau d'encre estimée.
Est ce que l'imprimante est naze? est ce que ca vient de la cartouche couleur ou est ce que ca viendrait du faible niveau d'encre noire?
Merci