j'ai une amie qui possede une canon P780 : elle imprime normalement mais au bout de 2 ou 3 feuilles elle n'imprime plus ; elle doit retirer le cable usb pour que ça redemarre aussitôt : savez vous pourquoi ?
merci

Elle a un message ou vraiment rien ?
Quand le logiciel envois les impression ça reste dans le gestionnaire d'impression ?

elle marque impression ou mode scanne : c'est tout et par contre c'est présent ds le gestionnaire

Réinstaller les drivers elle a testé ?

oui elle a reinstaller mais la elle est en train de telecharger les derniers drivers sur le site et elle va les installer

oki

Faudrait aussi voir du côté de la taille du spooler, elle a combien de ram, et quel OS?

wxp sp2 : c'est peut être la le probleme. je demanderais pour la taille du spooler

 
Demande-lui aussi combien de ram elle a.
 
La ram c'est un pb les applis consomment de plus en plus et on voyait encore il y a peu des PC vendus avec XP et 256Mo