Reprise du message précédent :
Super génial ! Je viens d'installer ... avec succès la nouvelle version pour l'imprimante ! Merci beaucoup !  
Pour l'encyclopédie universalis, j'ai la version 9

pour l'encyclopedie je ne sais pas, voir sur la boite si elle est compatible vista ou pas  

Je me suis renseignée, la Version n'est pas compatible.
Merci pour tous les renseignements.
J'ai une dernière question : j'ai réussi à installer mon imprimante, mais sur mon 2ème ordi, c impossible, un message d'erreur s'affiche : "Ce programme d'installation n'est pas destiné aux versions 64 bits de Windows".
Je ne comprends pas, et je n'arrive pas à télécharger le lien précédent.

quelle version de windows avez vous sur le 2eme pc ?

j'ai également Windows Vista sur le 2ème ordi

en version 32 bits ou 64 ?
 
quelle est la version sur le premier ?

Les 1ers conseils que je vous ai demandé concernés un ordi portable, avec Windows Vista. j'ai réussi à installer l'imprimante.
Le 2ème PC est un ordi "fixe", avec Windows Vista, je crois 64 bits (mais je ne sais pas comment le vérifier) ... je ne suis pas une pro en informatique ...

ok, voici le lien pour la version 64bits de vista, à essayer : http://fr.software.canon-europe.co [...] asp?model=
 
même méthode que précédement

Question pratique : il suffit que je télécharge le lien, je ne me sers pas du cd d'installation ?
De toute façon, le message d'erreur s'affiche tout de suite

oui juste à télécharger le fichier comme avant

Ca y est, je me suis lancée et c'est tout bon !!! encore une fois : merci beaucoup !!!!

 de rien

Bonjour
 
Je ne sais pas si vous connaisez encore la solution pour ce probleme, mais aujourd'hui j'ai le même probleme et c'est urgent ..
Je vous remercie d'avance
 
" MARJO5937 a écrit :
 
oui j'en ai un  
quand je fais ouvrir  
il me met un tableau en anglais nommé WinZip Self Extractor  
puis unzip run Winzip tu vois des trucs comme ca"