Bonjour,
 
Je cherche où trouver les infos pour dépanner les imprimantes lorsqu'elles sont bloquées (blocage programmé par le constructeur).
 
J'ai entre autres un laser jet HP P2015n qui se bloque à l'allumage sur le voyant "bourrage".
 
Existe t il un moyen de les re-programmer?
 
Merci
 
Paddy

Bonjour
 
HP ne programme pas ses imprimantes pour allumer les diodes sur le code "bourrage".
Si ce code apparait, c'est qu'il y a vraiment un bourrage: un examen MINUTIEUX du chemin papier s'impose.
 
D'ailleurs, un description DETAILLEE des circonstances (configuration + cycle de démarrage) serait instructif et permettrait d'en dire plus: commencer par démarrer l'imprimante sans la connecter au PC, sans bac à papier, et sans cartouche.
ENSUITE, on examine.....

Merci pour cette première réponse.
 
Je vais d'abord essayer de retrouver la notice  
 
Cordialement
 
Paddy

salut paddy,
as-tu essayé de la démonter partiellement ? d'aller voir si le transfert roller est intact ? il se peut qu'un petit bout de papier soit resté dessus, c'est très sensible et le moindre petouille affiche une erreur..
j'ai eu ce problème de bourrage repetitif et j'ai changé cette pièce et ça a roulé niquel ensuite

j'ai retrouvé la doc HP sur le changement de roller / transfer roller (en anglais) :  
http://h30499.www3.hp.com/hpeb/att [...] f%E2%80%8F
 
en espérant que ça t'aide..