Bonjour et merci pour ta réponse.
Alors justement, il doit y avoir un capteur de présence de papier. Et il est vrai que s'il était obstrué (poussière, débris de papier...) c'est sûr que ce serait la cause.
Question: où peut-il se trouver ce capteur? Faut-il démonter le capot? ...
J'ai pris une photo d'un galet qui se trouve appuyant sur le socle du bac à papier, sur une plaque flottante. C'est peut-être cela, mais... je ne trouve pas comment télécharger la photo sur ce forum. Elle est dispo, postée dans mon google drive et je peux la partager.
Merci de votre aide.
crdlt
EDIT: précision, les galets d'entrainement du papier ne tournent pas. Donc il s'agirait bien d'un pb de détection de papier et non d'entrainement du papier.
Message édité par shmft le 22-03-2020 à 12:18:06