Bonjour à tous,
Mon imprimante canon MP360 connaît un dysfonctionnement. J'imprimais une série de documents sous Acrobat Reader quand soudain une feuille, puis d'autres, sont sorties complétement blanches.
État actuel:
- impression à partir d'un document Word/PDF ou du web : page blanche
- photocopie : page blanche
- impression du motif de vérification des buses ou de l'alignement de la tête d'impression : nickel, l'impression fonctionne
Tentatives de réparation:
- Nettoyage des buses
- Réinstallation des pilotes
Comment faire pour que l'impression à partir d'un logiciel ou du web fonctionne à nouveau?
Merci de votre aide.