Quelqu'un sait-il comment forcer l'utilisation du noir et blanc par défaut sur une imprimante Ricoh Aficio MP C2050 RPCS ?
 
En effet, j'au essayé de modifier les raccourcis d'impression (template) en sélectionnant N/B au lieu de couleur mais la modification n'est pas gardée et le client ne veut pas de templates personnalisés supplémentaire.
 
Merci

Petit up car relativement urgent !!!
 
Pourriez-vous au moins me faire savoir si je donne trop peu d'infos, si je suis trop peu clair, ... ou même un endroit où je pourrais trouver la réponse

Bonjour
 
C'est sur un PC ou un Mac
 
avec quel pilote d'impression ?

oups désolé pour la non réponse. Je ne me suis plus connecté depuis le 28.
Le problème m'a été retiré (et j'ai travaillé sur d'autres choses) --> je n'ai plus suivis. Mais ça m'intéresse de savoir quand même
 
pour répondre aux questions, je dirais sur PC avec les pilotes du moment