Bonjour,
j'ai besoin d'un coup de main pour dépanner-réparer mon imprimante Samsung CLX3185FW...quand j'imprime une page, l'impression de la page se passe correctement mais l'imprimante déclenche à la suite de  l'impression de la page commandée, le passage de plusieurs feuilles blanches intrusives et surnuméraires qui elles ne sont pas imprimées bien sûr mais finissent à la 2ème ou 3ème voire 4éme par créer un bourrage papier en général à l'entrée du "fuser"....donc je demande l'impression d'une page sur une feuille, impression qui se passe bien mais est suivie immédiatement du passage de plusieurs feuilles blanches (fantômes) les unes à la suite des autres, une par une, pas en paquet....et ça bloque (bourrage)....

enleve la partie qu'il faut en cas de bourrage de papier
 
et verifie si il y a pas un petit morceau de papier qui est resté, sinon si tu l'as depuis longtemps verifie si c'est pas la poussiere qui s'incruste qui fait cela

Bon, inspecter la machine, j'ai fait ça déjà mais je ne crois pas que ce soit le pb...une feuille passe très bien et la page est correctement imprimée mais elle entraine à sa suite, pas en même temps (c'est important) une nouvelle feuille puis une autre sans aucun programme d'impression attribuée à ces feuilles....
et là evidemment ça bouchonne vu qu'il n'ya rien de prévu pour elles !
l'impression de la page demandée qui est imprimée sur la premiere feuille appelée est parfaite....
Ca ressemble à un problème de Photo interrupteurs sensé identifier la page qui passe, compter les feuilles, etc...là la machine ne semble pas être informée que la page est passée!
si c'était un solénoïde je pense que la page ne serait pas appelée par la machine qui ne demarrerait pas l'impression....
une idée, quelqu'un?

 
 
voir ta messagerie