Bonjour,
 
Mon imprimante, une HP C5180, lorsqu'elle est branché empéche l'ordinateur de booter.
Il est bloqué avant la fin du boot, c'est étrange, je ne peux même pas accéder au bios.
 
Avez vous des idées pour résoudre ce problème ?
 
Cédric

L'imprimante est connectée comment en USB ou RJ45?

j'oublié... en USB

Tu as essayé avec les autres ports USB?

non, je vais tester ça ...

Vérifies aussi dans le Bios la séquence de Boot. Il est possible que "USB" soit en première position, du coup l'ordi essaies de booter sur l'imprimante au démarrage.

J'ai regardé, mais le problème c'est que lorsque l'imprimante est branchée, je ne peux pas accéder au bios .... :-(

Je ne sais pas si je suis sur le bon topic si je dois en créér un bref ...
 
Voilà, j'ai une imprimante HP depuis aout, qui marchait correctement
et depuis quelques mois c'est l'enfer ...
HP m'a changée l'imprimante et c'est toujours pareil, donc on me dit que
ça pourrait venir de mon pc ...
 
Voilà, je l'ai surtout achetée pour imprimer des photos haute définition,
pour cela je dois selectionner dans " Propriétés " " Fonctionnalité"
l'onglet en qualité " optimale "
seulement déjà 89fois sur 10 lorsque je vais vers cette fontion, écran blanc ça me
fait bugger l'ordi, génère un rapport d'erreur et me referme la page ...
Déjà, là j'ai résintallé, formaté l'ordi et tout en vain ...
 
Ensuite, le gros soucis : dès que j'imprime donc en OPTIMALE et seulement en OPTIMALE
l'image qui sort est dégueulasse ... Couleurs déformées et passées, textes illisibles, l'horreur ...
 
J'ai changé plusieurs fois les cartouches couleur puisqu'on me disait que ça venait de la
cartouche couleur, en vain ....
 
je cherche sur le Net des témoignages de gens qui auraient eu le même soucis, en vain ...

As-tu essayer la dernière version des drivers ? as-tu testé sur un autre ordi ? es-tu sous vista ? quel logiciel utilise tu pour imprimer ?

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Je suis sur XP et pour le logiciel pour imprimer,
je ne sais pas j'avais installée l'imprimante avec le cd rom ....

Salu à tous, je ne sais si quelqu'un me lira, mais voila je viens d' acheter une HP C5180, mais que des problème, surtout avec le Service technique, qui ne fait que répondre par des texte tout fait par avance et qui ne correspondent pas à la question posée ( un grand Zéro à ce "service" ) Enfin un de mes problème c' est que quand je numérise une photo et que l' imprime de suite, ou pas, l' impression a une dominance magenta très prononcée  
Avez vous une idée car HP en manque et moi aussi.