Bonjour à tous,
 
Très fréquemment, lors d'une première impression de session, je reçois le message de XP que l'impression ne peut se faire.Il suffit alors que je débranche la prise USB puis la rebranche pour que l'impression se fasse.
 
Qui a une idée de ce qui se passe ? Problème matériel, logiciel ?
 
Merci de votre réponse.

réinstalle les drivers, on sait jamais

Salut Sebou77,
 
Installation du driver faite. J'observe et je donne des nouvelles dans la semaine.

Hélas, mille fois hélas, le problème se reproduit.
 
T'as une autre idée Sebou77 ?

as tu vérifier sur le site officiel de l'imprimante que la version des drivers que tu installes est bien la dernière fourni par le constructeur ?

Salut Sebou77,
 
J'ai trouvé un driver plus récent (alors que mon imprimante est sorti il y a 3 mois). Je l'ai installée. Mais le problème n'est pas résolu.
 
Entre parenthèses, j'ai installé le nouveau driver par-dessus l'autre. Etait-ce imprudent ?