elle n'imprime que sur la moitié d'une feuille A4 dans le sens de la hauteur!
J'ai déjà de réinstallé le pilote mis à jour sur le site canon mais rien ne change même aprés redémarrage du PC.
Bien sûr j'ai vérifié la mise en page, orientation du papier ...
Le problème existe quelque soit le logiciel utilisé.

fait un self test (auto test)  
pour voir si c est un probleme hard ou soft

j'y penserai, aprés l'arrêt complet du pc tout est redevenu ok.

quand on imprime une page test l'impression est ok.
c'est quoi un self test ? comment on fait ça ?

rectification quand on imprime une page de démonstration c'est ok, quand c'est une page test c'est pareil il n'y a que la moitié de la feuille qui est utilisée.

Il ya un service d'aide sur le site canon et on peut y laisser un message et j'ai enfin pu régler mon probléme il fallait faire un impression en mode "couleur" même si le document était en noir et blanc