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  Impossible d'imprimer depuis windows 10

 



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Impossible d'imprimer depuis windows 10

n°1002140
fafat3
Posté le 29-07-2020 à 22:07:20  profilanswer
 

Bonsoir tout le monde, Je me permets de venir vous voir car je n'arrives plus à connecter mon imprimante (CANON : MP620B). Elle me mets "hors ligne".
Mes 2 PC fonctionnent maintenant sous Windows 10 version 2004.
Que dois-je faire, pour pouvoir la retrouver sur mes ordi.  
Merci d'avance
Cordialement

mood
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Posté le 29-07-2020 à 22:07:20  profilanswer
 

n°1002184
remcol
Posté le 30-07-2020 à 14:53:01  profilanswer
 

Bonjour, si tu peux rétrograde à la version 1909 de Windows, la 2004 est réputée mettre le "bronx" sur les imprimantes. Si tu ne peux pas, désinstalle ton imprimante, arrêt/démarrage et réinstalle là, ça peut repartir.


Message édité par remcol le 30-07-2020 à 14:53:31

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