Bonjour,

Ne  trouvant aucune  solution sur  le  net  ,je  viens  vers  vous  en espérant  trouver une  solution.

J'ai  nettoyée  la  vitre  du scanner car elle  était  sale  à un endroit(trainée noire)et  il y avait une  trace noire  sur  les  copies,donc  j'ai démontée  ,nettoyée la  vitre  tout  remontée  et super  tout  nikel,plus  de  traces sur  les  copies,mais  le  lendemain  soucis,sa  imprime trés  mal  en noir  et couleurs comme  si il y  avais  plus  d'encre, cartouches  changées  il y  à un mois    et en plus   en passant  la  feuille  par  le  haut   sa  imprime  plus  du tout, pourtant  j'ai fait  attention à tout, manipulée avec précaution et  je  ne  vois  pas  d'ou sa peux  venir  car elle imprimait  trés  bien avant, par  contre  quand   j'imprime  du pc  c'est bon ,donc  je  comprends  pas   .

j'ai fait  aussi tout les  reglages  possible ,nettoyages tes  tétes, alignement, page  de  test ,tout  et bon mais  sa  imprime  trés  mal .

Auriez vous  des solutions ?  merci