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  [HP 895Cxi] [XPpro] diode "plus d'encre" et pas d'impression

 


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Auteur Sujet :

[HP 895Cxi] [XPpro] diode "plus d'encre" et pas d'impression

n°59900
AntoninX01
Posté le 24-04-2004 à 09:59:03  profilanswer
 

J'ai récupéré une imprimante HP Deskjet 895Cxi pro series, mais je n'arrive pas à imprimer quoi que ce soit avec. La diode qui indique qu'il n'y a plus d'encre clignote sans arrêt alors que je viens de mettre des cartouches neuves... :??:
J'ai tenté toutes les étapes du dépannage windows XP, rien n'a marché.
De plus elles fait des petits bruits toutes les 5s quand elle est au  
"repos", comme si les cartouches se déplaçaient de qqs millimètres. :heink:  
Je précise que j'ai installé le driver fourni par XP, car je n'ai pas le cd d'install, mais il a très bien reconnu une HP 895Cxi... Faut-il chercher un autre driver ?
J'ai aussi essayé sur un autre PC, même OS, même pb.
Je ne sais plus quoi faire !
Help !  :bounce:
 
Antoninx01
 
PS : cette imprimante fonctionnait plus ou moins chez mes parents (pas toujours... parfois elle imprimait plein de pages d'un coup avec trois fois rien dessus, qqs caratères, donc d'autres problème que les miens!)
 
 

mood
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Posté le 24-04-2004 à 09:59:03  profilanswer
 

n°59956
pascal16
Posté le 24-04-2004 à 17:32:23  profilanswer
 

comme d'hab, commencer par la page d'auto test de l'imprimante, et si elle marche pas, ben  c'est un problème matériel.

n°59969
wapiti
Posté le 24-04-2004 à 19:17:33  profilanswer
 

Question idiote:
a-tu enlevée le film qui protege les contacts quand la cartouche est neuve (j'ai déjà vu le cas)
 
Sinon nettoyer avec un chiffon la connectique sur le chariot et bien suivre la procédure d'intallation par le soft de hp (verifier si elle est reconnue,ouvrir le capot,installer les cartouches....)

n°60004
AntoninX01
Posté le 25-04-2004 à 00:49:43  profilanswer
 

wapiti a écrit :

Question idiote:
a-tu enlevée le film qui protege les contacts quand la cartouche est neuve (j'ai déjà vu le cas)


 
 :sarcastic:  quand même...
 
Sinon la page d'auto test ne s'imprime pas...
Un pb matériel ça veut dire qu'il est plus rentable de s'acheter une nouvelle imprimante ? :heink:  
 


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