J'ai une psc 2355 (ça ressemble) et j'ai ce genre de problème d'alimentation papier pratiquement depuis le début. Je suis obligé de pousser chaque feuille ujne à une pour qu'elle soit attrapée. J'ai eu autrefois une Deskjet, même problème.
J'ai eu entretemps une Epson et une Canon, aucun problème de papier.
Je pense que c'est dû au système d'alimentation papier de HP: prendre la feuille dessous pour la remonter, alors que sur les autres elle descend naturellement.
Voir éventuellement sur le site HP, il y a des solutions à des problèmes d'alimentation papier, mais rien qui ait résolu les miens. Je vis avec...