salut    
 
j'ai recharger ma cartouche couleur sur une hp deskjet 640c et une fois reinstallé sur l'imprimante elle ne fonctionne toujours pas !!! ???
pourtant je vois l'encre qui coulesur le bas de la cartouche ...
comment faire si quelqu'un a une solution ... merci  
 
lol  

Essai de netoyer la tête ! Regarde dans la propriété de ton impriment s'il y a des documents en attent (clique droit/suspendre ou demarer)..

merci pour tes conseils j"ai essayé mais toujours rien...
il n'y aurai pas a reprogrammer la cartouche par hasard ?
 
et avez vous d'autre idees svp ?

Va dans "pannea de configuration/Imprimantes et télécopieurs/clique droit sur ton impriment/propriete/ imprimer une page de test"....

j'ai essayé la page test et tout le texte en noir est imprimé mais pas la couleur ???
bizard poutant ya de l'encre couleur sur le bas de la cartouche !!
est ce que l'imprimante doit reconaitre la cartouche ??
 
merci beaucoup pour toute vos reponses ...