Bonjour,
J'ai tout essayé pour imprimer avec ma canon ip4500 , nettoyage, puis nettoyage en profondeur plusieurs fois jusqu'à vider deux cartouches de couleur (cyan et magenta) mais je n'arrive toujours pas à imprimer un simple noir et blanc!! lorsque j'ai fait le premier nettoyage il y a eu quelques morceaux en noir du fameux motif d'impression, je me suis dit faut insister mais ensuite plus rien... les pages ressortent systématiquement blanches comme neige!!!
Pour info, j'ai :
-démonté la tête d'impression, et l'ai nettoyé d'abord au chiffon sec, sans succès ;
-ensuite je l'ai carrément fait trempé ( juste le dessous hein) dans une assiette d'eau chaude et l'ai même aspergé d'un spray alcoolisé qui sert normalement pour laver les écrans ( je cherchais un truc légèrement alcoolisé pour dissoudre l'encre sèche) il y a effectivement des petites croutes qui sont sorties, mais en remontant la tête d'impression et en retentant une impression ce matin ( ça a reposé de 23h hier à7h) rien à faire, les pages sont toujours blanches en sortie d'impression!!! comment c'est possible, mes cartouches de noir ( la grosse et la petite) sont pleines!
On dirait que la tête touche pas les feuilles, ou inversement, y a même pas une éclaboussure dessus... c'est possible ça? Franchement je sais plus quoi faire... on dirait que l'imprimante tourne a vide...